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Cursos de People and Skills
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- Lisboa
- Intermediário
- 6h
...Grupo Competitivo Relatórios de Reuniões e Planeamento de Ações a Desenvolver...
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- Lisboa
- Intermediário
- 12h
...O novo Acordo Ortográfico entrou em vigor em Janeiro de 2009 em Portugal, mas até 2015, decorre um período de transição, durante o qual ainda se pode utilizar a grafia atual...
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- Lisboa
- Intermediário
- 30h
...com todos os níveis da organização − Alinhar os objetivos operacionais com os objetivos de negócio − Criar e gerir valor para a empresa e para os acionistas... Aprende sobre: Recursos Humanos, Reporting contabilístico...
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- Lisboa
- Intermediário
- 18h
...Organização da área/departamento de controlo de crédito O perfil profissional; Funções relevantes a desempenhar; Relação com outros departamentos...
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- Intermediário
- 18h
...quer na vertente planeamento quer na vertente de análise, controlo e avaliação dos próprios instrumentos financeiros. No final do curso os formandos serão capazes de...
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- Intermediário
- 12h
...de um ficheiro histórico de clientes Classificação dos Devedores Processamento de cobranças – acções a desenvolver Os aspectos psicológicos duma boa cobrança... Aprende sobre: Valores vencidos, Facturação rápida...
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- 18h
...transferência internos Avaliação de performance Implementação do "Balanced Scorecard"... Aprende sobre: Contabilidade Bancária, Contabilidade Básica, Contabilidade Geral...
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- Intermediário
- 18h
...evitando as relações de força e a agressividade Conhecer a importância do não-verbal e da linguagem gestual As técnicas do atendimento telefónico...
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- Lisboa
- Intermediário
- 24h
...ao Microsoft Powerpoint; − Gerir emais, contactos e agendas com o Microsoft Outlook; − Navegar na internet através do Microsoft Internet Explorer. Este... Aprende sobre: Windows Vista, Funcionalidades principais...
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- Lisboa
- Intermediário
- 60h
...também conhecida como a Contabilidade externa da empresa. O investimento de formação inclui: Formação em regime presencial na língua portuguesa... Aprende sobre: Contabilidade Social, Contabilidade Rural, Contabilidade Básica...
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- 12h
...e comparar os quatro estilos de comunicação abordados (passivo; agressivo; manipulador e assertivo) Seleccionar adequadamente estratégias de desenvolver... Aprende sobre: Marketing de Eventos, Organização de Eventos, Estratégia Empresarial...
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- Intermediário
- 18h
...já não basta apenas um bom serviço, é preciso ter o melhor. Um atendimento de qualidade ao cliente é uma forma de diferenciar-se da concorrência. Dotar... Aprende sobre: Atendimento ao cliente, Comunicação Verbal...
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- 6h
...social nas relações estratégicas; Entremediação e brokerage; Laços fortes e laços fracos – o papel comercial; Densidade de rede, rede actual e rede potencial... Aprende sobre: Tendências emergentes, Redes sociais, Enxame de estratégia...
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- 12h
...Social Media Marketing (SMM), ou marketing em media social, é a área de web marketing responsável pelas estratégias e técnicas que envolvem a utilização de redes sociais...
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- 6h
...pago e viral); Métricas de interação e envolvimento dos seguidores (tipos de interação e frequência de interação); Conceito de viralidade e sua importância... Aprende sobre: Marketing facebook...
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- Intermediário
- 12h
...uma mensagem e enviá-la através de uma conta de email. Se por um lado, temos consumidores cada vez mais bem informados e com níveis de expectativas mais elevados... Aprende sobre: Marketing Online, Campanha de Marketing, Direito comunitário...
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- 12h
...No final do curso os formandos serão capazes de: − Aumentar a Eficácia na Consecução de Objectivos Comerciais, através de Planeamento e Implementação de... Aprende sobre: Definir objectivos...
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- 18h
...Técnicas de Negociação Avançadas (1 hora) Competências de Negociação em contexto de Mercado Competitivo e de crescente Concorrência. Estratégias e Tácticas de Negociação... Aprende sobre: Processo de Venda...
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- Lisboa
- Intermediário
- 18h
...e o Valor do Cliente Objectivos de Marketing Sistemas de Informação em Marketing Pesquisa de Marketing Módulo 2 – O Cliente (1 Hora) Compreender a Importância do Cliente... Aprende sobre: Marketing Online, Marketing B2B, Marketing Mix...
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- Intermediário
- 12h
...É impreterível que o comercial saiba negociar eficazmente. Este curso visa dotar os formandos de um conjunto de conhecimentos e técnicas que lhes permitam...