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Cursos de Atendimento em Lisboa

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  • Atendimento
Preço
  • 3 000 €
  • 1 000 €
  • 150 € ou menos
tema
  • Hotelaria e Turismo 4
  • Comunicação e Marketing 2
  • Gestão de empresas 1
  • Idiomas 1
  • Administração pública 1
Início
  • Em 1 mês 2
  • Em 3 meses 2
  • Em 6 meses 2
  • Em 9 meses 2
  • Depois de 1 ano 2
  • A partir do próximo ano 2
Duração
  • Horas 0
  • Dias 3
  • Semanas 1
  • 3 Meses 0
  • 6 Meses 3
  • 9 Meses 1
  • Ano(s) 0
A duração se adapta às necessidades de cada aluno.
Onde estudar
Portugal 11
Lisboa 9
Cidade
Metodologia
  • Todos 12
  • Online / A distância 3
  • Presencial 9
  • Semipresencial 0
  • In company 0

Atendimento de Excelência

People and Skills
  • Curso
  • Lisboa
  • Intermediário
  • 12h

...todos os profissionais com responsabilidades ao nível do atendimento presencial e telefónico que necessitam de realizar ou conceber um processo de atendimento...

Preço para verificar

Língua inglesa - Atendimento

Citeforma - Centro de Formação Profissional
  • Curso
  • Lisboa
    e
    1 sede mais.
    • Porto
  • Intermediário
  • 50h

...Perante a necessidade de relacionamento profissional com cidadãos que dominam outros códigos linguísticos, torna-se imperativo o domínio da Língua Inglesa... Aprende sobre: LÍNGUA INGLESA...

100 €

Atendimento de Excelência

GALILEU
  • Curso
  • Lisboa
  • Datas a escolher
  • 12 Dias

...O curso de Atendimento de Excelência visa dotar os formandos de conhecimentos que lhes permitam conhecer o ambiente das necessidades e desejos dos clientes; compreender a importância de um atendimento por excelência; aumentar os índices de satisfação (global e parcial por serviços e por clusters... Aprende sobre: Atendimento de excelência, Índice de satisfação, Comunicação Não Verbal...

520 € IVA

Governanta de hotel

4.6
8 opiniões
  • Muito bom
    ← | →
  • É bom cargo sim, mas também de muita responsabilidade.
    ← | →
  • Não estou a acreditar nisto mas se for verdade queria frequentar o curso
    ← | →
eFuturo – Formação e Recrutamento Recursos Futuros, Lda
  • Curso
  • Lisboa
  • 6 Mêses

...Emagister adiciona um novo curso do setor da hotelaria. Através de uma formação direccionada, os formandos ficarão aptos a desempenhar funções de empregada... Aprende sobre: Turismo cultural, Check Out, Turismo Internacional...

Preço para verificar

...Emagister adiciona um novo curso do setor da hotelaria. Através de uma formação direccionada, os formandos ficarão aptos a desempenhar funções de empregada... Aprende sobre: Turismo cultural, Check Out, Turismo Internacional...

  • Muito bom
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  • É bom cargo sim, mas também de muita responsabilidade.
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  • Não estou a acreditar nisto mas se for verdade queria frequentar o curso
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A Comunicação e o Atendimento de Qualidade

People and Skills
  • Curso
  • Lisboa
  • Intermediário
  • 18h

...O processo da comunicação pode ser eficiente e eficaz. A eficiência está relacionada com os meios utilizados enquanto a eficácia está relacionada com o objetivo de transmitir uma mensagem com significado, ou seja, uma deve completar a outra. Hoje o atendimento diferenciado tem um impacto enorme no... Aprende sobre: Atendimento ao cliente, Comunicação Verbal...

Preço para verificar

Atendimento - Técnicas de comunicação

Citeforma - Centro de Formação Profissional
  • Curso
  • Lisboa
    e
    1 sede mais.
    • Porto
  • Intermediário

...PROGRAMA 1 ATENDIMENTO - TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO 1.1 ETAPAS DO ATENDIMENTO 1.1.1 ACOLHIMENTO 1.2 REGRAS DO ATENDIMENTO PRESENCIAL E TELEFÓNICO 1.2.1 CÓDIGOS... Aprende sobre: Comunicação Verbal...

50 €

Empregado/a de mesa

4.5
4 opiniões
  • A minha passagem pela eFuturo foi uma oportunidade de poder fazer uma formação de Restaurante e Bar direcionada para um serviço de excelência que se integra nos parâmetros da hotelaria. Formação especializada, com possibilidade de definir o próprio horário, formadoras com muita experiência e atenciosas, sempre disponíveis, assim como toda a equipa da eFuturo. O facto de, primeiro, uma vasta rede de contactos permite-nos estar sempre a par das várias oportunidades dos parceiros empregadores, o que se torna uma mais-valia. Obrigada, eFuturo!
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  • Tirar o curso de Empregado de Mesa na eFuturo foi a melhor decisão que tomei até hoje. A eFuturo fez ampliar a minha visão no mundo da Hotelaria, sem rodeios, e chegar á solução mais “rápida” para os meus objetivos nesta área. Desde o primeiro dia, na entrevista, para obter as informações que iriam meter os meus planos/ideias no rumo certo, até ao último dia em que terminei o curso, não perdi o meu entusiasmo e até pelo contrário, cresceu cada vez mais. Isto tudo graças aos Recursos Humanos da eFuturo. A eFuturo é a definição da palavra “sucesso” ! Um muitíssimo obrigado por tudo e a todos.
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  • Adorei o curso e o ambiente proporcionado pela eFuturo. Facilitou-me muito a entrada no mercado de trabalho. Estou muito satisfeito
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eFuturo – Formação e Recrutamento Recursos Futuros, Lda
  • Curso
  • Lisboa
  • 6 Mêses

...SERVIÇO DE VINHOS, FRUTAS E QUEIJOS MÓDULO MÓDULO VII - SERVIÇOS ESPECIAIS... Aprende sobre: Serviços Limpeza, Higiene Alimentos, Gestão Hoteleira...

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...SERVIÇO DE VINHOS, FRUTAS E QUEIJOS MÓDULO MÓDULO VII - SERVIÇOS ESPECIAIS... Aprende sobre: Serviços Limpeza, Higiene Alimentos, Gestão Hoteleira...

  • A minha passagem pela eFuturo foi uma oportunidade de poder fazer uma formação de Restaurante e Bar direcionada para um serviço de excelência que se integra nos parâmetros da hotelaria. Formação especializada, com possibilidade de definir o próprio horário, formadoras com muita experiência e atenciosas, sempre disponíveis, assim como toda a equipa da eFuturo. O facto de, primeiro, uma vasta rede de contactos permite-nos estar sempre a par das várias oportunidades dos parceiros empregadores, o que se torna uma mais-valia. Obrigada, eFuturo!
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  • Tirar o curso de Empregado de Mesa na eFuturo foi a melhor decisão que tomei até hoje. A eFuturo fez ampliar a minha visão no mundo da Hotelaria, sem rodeios, e chegar á solução mais “rápida” para os meus objetivos nesta área. Desde o primeiro dia, na entrevista, para obter as informações que iriam meter os meus planos/ideias no rumo certo, até ao último dia em que terminei o curso, não perdi o meu entusiasmo e até pelo contrário, cresceu cada vez mais. Isto tudo graças aos Recursos Humanos da eFuturo. A eFuturo é a definição da palavra “sucesso” ! Um muitíssimo obrigado por tudo e a todos.
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  • Adorei o curso e o ambiente proporcionado pela eFuturo. Facilitou-me muito a entrada no mercado de trabalho. Estou muito satisfeito
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Técnicas de Receção Hoteleira (Vida Ativa Desempregados)

Citeforma - Centro de Formação Profissional
  • Curso
  • Lisboa
  • Intermediário
  • Datas a escolher
  • 700h

...3 LÍNGUA INGLESA SERVIÇO DE RECEÇÃO, ATENDIMENTO E INFORMAÇÃO TURÍSTICA 4 LÍNGUA ESTRANGEIRA - INICIAÇÃO - ALEMÃO 5 ATENDIMENTO DE PEDIDOS DE RESERVA 6... Aprende sobre: RECEÇÃO HOTELEIRA...

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Recepcionista de hotel

4.6
5 opiniões
  • A eFuturo abriu-me caminho para várias oportunidades. Os formadores mostraram-se sempre disponíveis para ajudar os formandos e seguiram de perto os avanços dos mesmos. A eFuturo proporcionou o impulso para construir um futuro estável a um leque variado de oportunidades de emprego.
    ← | →
  • Sempre encarei a minha formação na eFuturo como um investimento. Ao contrário de outras empresas de formação, que apenas se preocupam em formar pessoas em massa, a eFuturo preocupa-se com a colocação dos seus formandos no mercado de trabalho, o que faz toda a diferença. Foi essa a principal razão que me fez optar pela eFuturo e não estou arrependida, pois verifico que essa preocupação em acompanhar o formando na fase pós-formação em sala existe de facto e, só por isso, já valeu muito a pena! Agora tenho o que é necessário para começar um caminho pelo próprio pé! Obrigada a todos!
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  • O curso de recepcionista da eFuturo para além de me ter proporcionado uma experiência de Erasmus incrível, onde aprendi a viver num país diferente, a falar outro idioma e onde conheci pessoas incríveis, tanto a nível pessoal como profissional, foi uma escola impecável, que sempre se preocupou com o meu bem-estar. Por isto tudo muito obrigada a todos pela oportunidade e pelo apoio.
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eFuturo – Formação e Recrutamento Recursos Futuros, Lda
  • Curso
  • Lisboa
  • 6 Mêses

...com a finalidade da sua imediata integração no mercado de trabalho. O nosso curso garante competências para: – Assegurar o serviço de receção da unidade... Aprende sobre: Segurança Doméstica, Sistema Amadeus, Turismo cultural...

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...com a finalidade da sua imediata integração no mercado de trabalho. O nosso curso garante competências para: – Assegurar o serviço de receção da unidade... Aprende sobre: Segurança Doméstica, Sistema Amadeus, Turismo cultural...

  • A eFuturo abriu-me caminho para várias oportunidades. Os formadores mostraram-se sempre disponíveis para ajudar os formandos e seguiram de perto os avanços dos mesmos. A eFuturo proporcionou o impulso para construir um futuro estável a um leque variado de oportunidades de emprego.
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  • Sempre encarei a minha formação na eFuturo como um investimento. Ao contrário de outras empresas de formação, que apenas se preocupam em formar pessoas em massa, a eFuturo preocupa-se com a colocação dos seus formandos no mercado de trabalho, o que faz toda a diferença. Foi essa a principal razão que me fez optar pela eFuturo e não estou arrependida, pois verifico que essa preocupação em acompanhar o formando na fase pós-formação em sala existe de facto e, só por isso, já valeu muito a pena! Agora tenho o que é necessário para começar um caminho pelo próprio pé! Obrigada a todos!
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  • O curso de recepcionista da eFuturo para além de me ter proporcionado uma experiência de Erasmus incrível, onde aprendi a viver num país diferente, a falar outro idioma e onde conheci pessoas incríveis, tanto a nível pessoal como profissional, foi uma escola impecável, que sempre se preocupou com o meu bem-estar. Por isto tudo muito obrigada a todos pela oportunidade e pelo apoio.
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