Língua inglesa - Atendimento
Curso
Em Porto e Lisboa
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Universidade Fernando Pessoa
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Descrição
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Tipologia
Curso
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Nível
Intermediário
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Local
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Horário de aulas
50h
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Duração
Flexível
Perante a necessidade de relacionamento profissional com cidadãos que dominam outros códigos linguísticos, torna-se imperativo o domínio da Língua Inglesa por parte de todos os que fazem parte da Comunidade Europeia. O CITEFORMA dispõe de ações de formação profissional em Língua Inglesa, que permitem aos seus formandos adquirir os conhecimentos necessários à utilização eficaz da língua estudada, nas suas vertentes oral e escrita.
Instalações
Localização
Início
Início
Início
A ter em conta
Trabalhadores do setor dos serviços com habilitações literárias mínimas de 9º ano. O acesso a este curso é feito por avaliação diagnóstica, designadamente teste de colocação.
Opiniões
Matérias
- LÍNGUA INGLESA
- INGLESA
- Linguagem
- Específica
- Atendimento
- VERTENTES
- Fases
- Idiomáticas
- Serviços
- Literárias
Programa
1 LÍNGUA INGLESA - ATENDIMENTO
1.1 ?LINGUAGEM ESPECÍFICA APLICADA ÀS DIFERENTES FASES DO ATENDIMENTO, NAS VERTENTES ORAIS E ESCRITAS
1.2 EXPRESSÕES IDIOMÁTICAS
OBJETIVOS
Adquirir e aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.
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