E-marketing - tecnologias de informação e comunicação

Curso

Em Lisboa

100 €

Descrição

  • Tipologia

    Curso

  • Nível

    Intermediário

  • Local

    Lisboa

  • Horário de aulas

    50h

  • Duração

    Flexível

A comunicação de uma marca, produto ou evento tem por objectivo estimular a consciência do seu valor e identidade junto do público em geral. Conseguir apresentar uma marca, produto ou evento pela forma como devem ser lembrados pelo consumidor é cada vez mais difícil, porque a comunicação tem sofrido grandes alterações nos últimos anos. O comportamento do consumidor está em mutação constante, a competitividade entre organizações cada vez mais marcada e acelerada, e as estratégias de comunicação, publicidade e marketing têm de se reinventar. O planeamento, elaboração e construção de um evento promocional bem estruturado e organizado pode preservar, levantar ou reconquistar a imagem de uma empresa, de um produto ou serviço junto do seu consumidor.

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Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da empresa/marca.

Profissionais com experiência na área das artes em geral, marketing, moda e comércio.

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Programa

PROGRAMA

1 EMARKETING TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
1.1 INTERNET E OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO (B2B) E (B2C)
1.2 AVALIAÇÃO E QUALIDADE DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1.3 TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E A RELAÇÃO COM O FORNECEDOR
1.4 TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E A RELAÇÃO COM O CLIENTE
1.5 COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT – CRM


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