Cursos de Gestão de Conflitos online e a distância

...Centros de Dia, Serviços de Apoio Domiciliário) Estruturas da administração local (ex., autarquias, juntas de freguesia) Associações de carater social e comunitário (ex.... Aprende sobre: Desenvolvimento humano, Sociologia e Multiculturalidade, Gestão de Conflitos...

...Transformação das emoções por catarse Gestão de conflitos e autodomínio emocional Exercícios práticos de: memória; atenção no corpo e voz; observação interna e externa... Aprende sobre: Gestão de Conflitos, Autodomínio emocional, Dominando emoções...

...Estratégias na gestão e resolução de conflitos 4- A prevenção de conflitos 5- A Gestão das emoções na gestão de conflitos... Aprende sobre: Gestão de Conflitos, Desenvolvimento Pessoal, Gestão das emoções...

...clarificar objectivos e necessidades; - Utilizar a comunicação assertiva para resolver problemas e gerir conflitos no atendimento ao público... Aprende sobre: TIPOS COMUNICAÇÃO, CLIENTE NO IMOBILIÁRIO, Atendimento AOS CLIENTES...

...Diretores de Recursos Humanos. Programa 1- A liderança e a Auto-Avaliação do líder 2- Comunicação, Negociação e Gestão de Conflitos 3- Desenvolver o Pensamento... Aprende sobre: Motivação das Pessoas, Gestão de Conflitos, Melhoria da Performance...

...2- Especificidade de uma equipa eficaz; 3- Fases do desenvolvimento de equipas; 4- Comunicar no trabalho de equipa; 5- Gestão de conflitos no seio de uma equipa... Aprende sobre: Fases do desenvolvimento de equipas, Desenvolvimento de equipas, Trabalho de equipa...

...A Taxonomia da resolução de problemas 5- A Gestão das emoções na gestão de conflitos 6- Antecipação de problemas e planeamento 7- Análise de situações 8... Aprende sobre: Antecipação de problemas, Trabalho em equipa, Gestão de Conflitos...

...O curso de Formação Específica de Vigilante de Proteção e Acompanhamento Pessoal - Atualização (07VPAP) é ideal para todos os formandos que desejem atualizar... Aprende sobre: Técnicas de condução, Planeamento operacional, Deslocação em veículos...

...O curso de Ajudante de Ação Direta de Geriatria pertende dotar os fomandos de conhecimentos atualizados de forma a garantir o equilíbrio pessoal e institucional... Aprende sobre: Gestão de Conflitos, Segurança no Trabalho, Tempos Livres...

...O papel da motivação no Compromisso das pessoas e equipas com os resultados 2- A Comunicação e a relação como elementos geradores de confiança e empenho... Aprende sobre: Recursos Humanos, Motivação no trabalho, Compromisso das pessoas...

...Planos de contingência e de emergência. Evacuação de recintos desportivos ARD06 - Procedimentos de revistas e buscas de segurança ARD07 - Gestão de incidentes... Aprende sobre: Evacuação de recintos desportivos, Gestão de incidentes, Procedimentos de emergência...

...Gestão Estratégica Introdução à estratégia Estratégia e Vantagem Competitiva Criação de Plano de Ação: SWOT e TOWS Gestão Estratégica no Turismo e Hospitalidade... Aprende sobre: CRM Clientes, Operações Hoteleiras, Gestão de Conflitos...