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Cursos de Gestão de Conflitos online e a distância
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...Centros de Dia, Serviços de Apoio Domiciliário) Estruturas da administração local (ex., autarquias, juntas de freguesia) Associações de carater social e comunitário (ex.... Aprende sobre: Desenvolvimento humano, Sociologia e Multiculturalidade, Gestão de Conflitos...
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...Transformação das emoções por catarse Gestão de conflitos e autodomínio emocional Exercícios práticos de: memória; atenção no corpo e voz; observação interna e externa... Aprende sobre: Autodomínio emocional, Dominando emoções, Gestão de Conflitos...
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...Estratégias na gestão e resolução de conflitos 4- A prevenção de conflitos 5- A Gestão das emoções na gestão de conflitos... Aprende sobre: Estratégias resolução de conflitos, Resolução de conflitos, Estratégias de prevenção...
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...clarificar objectivos e necessidades; - Utilizar a comunicação assertiva para resolver problemas e gerir conflitos no atendimento ao público... Aprende sobre: Mediadores imobiliários, TÉCNICAS DE ATENDIMENTO EFICAZ, TIPOS COMUNICAÇÃO...
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...Diretores de Recursos Humanos. Programa 1- A liderança e a Auto-Avaliação do líder 2- Comunicação, Negociação e Gestão de Conflitos 3- Desenvolver o Pensamento... Aprende sobre: Melhoria da Performance, Ações Estratégicas, Motivação das Pessoas...
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...2- Especificidade de uma equipa eficaz; 3- Fases do desenvolvimento de equipas; 4- Comunicar no trabalho de equipa; 5- Gestão de conflitos no seio de uma equipa... Aprende sobre: Gestão de Conflitos, Comunicar no trabalho de equipa, Desenvolvimento de equipas...
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...A Taxonomia da resolução de problemas 5- A Gestão das emoções na gestão de conflitos 6- Antecipação de problemas e planeamento 7- Análise de situações 8... Aprende sobre: Análise de situações, Gestão das emoções, Gestão de Conflitos...
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- 60h
...O curso de Formação Específica de Vigilante de Proteção e Acompanhamento Pessoal - Atualização (07VPAP) é ideal para todos os formandos que desejem atualizar... Aprende sobre: Técnicas de condução, Planeamento operacional, Gestão de Conflitos...
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...O curso de Ajudante de Ação Direta de Geriatria pertende dotar os fomandos de conhecimentos atualizados de forma a garantir o equilíbrio pessoal e institucional... Aprende sobre: Primeiros Socorros, Psicologia DA VELHICE, Gestão de Conflitos...
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...O papel da motivação no Compromisso das pessoas e equipas com os resultados 2- A Comunicação e a relação como elementos geradores de confiança e empenho... Aprende sobre: Recursos Humanos, Gestores de Recursos Humanos, Desenvolvimento dos colaboradores...
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- Básico
...Planos de contingência e de emergência. Evacuação de recintos desportivos ARD06 - Procedimentos de revistas e buscas de segurança ARD07 - Gestão de incidentes... Aprende sobre: Evacuação de recintos desportivos, Medidas de segurança, Gestão de incidentes...
- Pos-graduação
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...Gestão Estratégica Introdução à estratégia Estratégia e Vantagem Competitiva Criação de Plano de Ação: SWOT e TOWS Gestão Estratégica no Turismo e Hospitalidade... Aprende sobre: Gestão cliente, Gestor de catering, Comunicação Interna e Externa...
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