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Cursos de Apoio ao cliente online e a distância

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Fidelização De Clientes

Comunilog Consulting Lda
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  • 25h

...Objetivos Aplicar as técnicas de fidelização, com vista ao estabelecimento de uma relação de parceria contínua. Ativos e/ou Desempregados Programa Conceito... Aprende sobre: Objetivos da fidelização, Controlo de clientes, Técnicas de fidelização...

Preço para verificar

Atendimento e Venda Presencial

Comunilog Consulting Lda
  • Curso
  • A distância
  • Datas a escolher
  • 25h

...clientes e aplicar técnicas de venda presencial. Identificar e aplicar os procedimentos do atendimento de clientes. Aplicar as técnicas de venda presencial... Aprende sobre: Técnicas de influência, Decisão de compra, Técnicas de venda...

Preço para verificar

Atendimento Telefónico De Qualidade

Comunilog Consulting Lda
  • Curso
  • Online
  • Datas a escolher
  • 8h

...considerando que este é o primeiro contacto que o cliente tem com a empresa. Destinatários Esta formação destina-se a: - Todos os colaboradores que realizem atendimento telefónico... Aprende sobre: Guião do Atendimento Telefónico, Atendimento Telefónico, Primeiro contacto...

50 €

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