Mestrado em Marketing Digital e e-Commerce

BLOCO 1. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

Módulo 1. Fundamentos da estratégia

Módulo 2. Objetivos estratégicos

Módulo 3. O processo estratégico

Módulo 4. Formulação estratégica

Módulo 5. Análise estratégica (na dinâmica da gestão empresarial)

Módulo 6. Desenvolvimento da estratégia

Módulo 7. Formação e implementação da estratégia

Módulo 8. Balanced Score Card (BSC)

Módulo 9. Estudo de caso

BLOCO 2. CONTABILIDADE INTERNACIONAL

Módulo 10. Introdução à contabilidade

Módulo 11. Contabilidade na Espanha

Módulo 12. Normas internacionais de contabilidade

Módulo 13. Demonstrações financeiras

Módulo 14. Estudo de caso

BLOCO 3. DIREÇÃO FINANCEIRA

Módulo 15. Estrutura econômica financeira

Módulo 16. Análise econômica financeira

Módulo 17. Custo e benefício da empresa

Módulo 18. O custo dos recursos financeiros a curto prazo

Módulo 19. O custo dos recursos financeiros a longo prazo

Módulo 20. Seleção e avaliação hierárquica de projetos de investimento simples

Módulo 21. Planificação financeira

Módulo 22. Autofinanciamento da empresa e política de dividendos

Módulo 23. Estudo de caso

BLOCO 4. PUBLICIDADE

Módulo 24. Introdução à publicidade

Módulo 25. Fundamentos da publicidade

Módulo 26. Desenvolvimento da campanha

Módulo 27. Consumidores e psicologia publicitária

Módulo 28. A nova publicidade

Módulo 29. Estudo de caso

BLOCO 5. MARKETING

Módulo 30. Marketing estratégico

Módulo 31. Marketing

Módulo 32. Marketing integrado de comunicação

Módulo 33. Promoções de vendas

Módulo 34. Análise quantitativa nas decisões comerciais

Módulo 35. Preços

Módulo 36. Estudo de caso

BLOCO 6. PNL (PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA)

Módulo 37. Introdução à PNL

Módulo 38. Pressupostos da PNL, feedback e objetivos

Módulo 39. Sistemas representacionais, acessos oculares, empatia, rapport e fundamentos sensoriais

Módulo 40. Metamodelo de linguagem, calibração, estados associado/dissociado e ancoragens

Módulo 41. Submodalidade, hipnose e inteligência emocional

Módulo 42. Resolução de conflitos, metáforas, modelo POPS avançado e crenças

Módulo 43. Estudo de caso

BLOCO 7. COACHING

Módulo 44. Coaching: bases e fundamentos

Módulo 45. Tipos de coaching e coaching nas organizações

Módulo 46. Processo de coaching e metodologias

Módulo 47. Marco teórico e outras ferramentas para o coaching

Módulo 48. Estudo de caso

BLOCO 8. COMMUNITY MANAGER

Módulo 49. Introdução ao Commmunity Manager

Módulo 50. A web social e os meios sociais

Módulo 51. Redes sociais

Módulo 52. Multimídia social e outras plataformas

Módulo 53. Plano de social media

Módulo 54. Estudo de caso

BLOCO 9. E-COMMERCE

Módulo 55. Introdução ao E-commerce

Módulo 56. Novas tecnologias e cadeia de valor

Módulo 57. Gestão empresarial

Módulo 58. Publicidade e marketing

Módulo 59. Atenção ao cliente, logística e sistemas de pagamentos

Módulo 60. Sistemas de segurança e aspectos legais

Módulo 61. Presente e futuro do E-commerce

Módulo 62. Estudo de caso

BLOCO 10. POSICIONAMENTO WEB SEM SEO E SOCIAL MEDIA

Módulo 63. Fundamentos do posicionamento web

Módulo 64. Optimização e ferramentas

Módulo 65. SEO para telefones celulares

Módulo 66. Conteúdos e marketing

Módulo 67. Campanha SEO e medição

Módulo 68. Estudo de caso

BLOCO 11. RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

Módulo 69. Introdução à Responsabilidade Social Corporativa

Módulo 70. Grupos de interesse e stakeholders

Módulo 71. Comunicação e transparência

Módulo 72. mbitos de atuação

Módulo 73. Componentes da gestão da RSC

Módulo 74. Medição da RSC

Módulo 75. Estudo de caso