MESTRADO EM INTELIGÊNCIA EMOCIONAL + MESTRADO EM PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA - DUPLA TITULAÇÃO

PARTE 1
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
INTRODUÇÃO
FUNDAMENTOS DA INTELIGÊNCIA E DO DESENVOLVIMENTO
EMOCIONAL
MODULO 1. INTELIGÊNCIA E EMOÇÕES
UNIDADE DIDÁTICA 1. O QUE É A INTELIGÊNCIA?
1. Tipos de inteligência
2. Conceito de inteligência intrapessoal e interpessoal
UNIDADE DIDÁTICA 2. O QUE É UMA EMOÇÃO?
1. Diferença entre emoção e sentimento
2. Utilidade das emoções
3. Neurologia das emoções
UNIDADE DIDÁTICA 3. TIPOS DE EMOÇÕES
1. Emoções primárias
2. Emoções secundárias
UNIDADE DIDÁTICA 4. RESPOSTA EMOCIONAL
1. Resposta cognitiva
2. Resposta fisiológica
3. Resposta comportamental
UNIDADE DIDÁTICA 5. VARIÁVEIS PARA MEDIR AS EMOÇÕES
MODULO 2. TEORIAS SOBRE AS EMOÇÕES
UNIDADE DIDÁTICA 1. TEORIA DE JAMES-LANGE
UNIDADE DIDÁTICA 2. TEORIA DE CANNON-BARD
UNIDADE DIDÁTICA 3. TEORIA DE SCHACHTER-SINGER
UNIDADE DIDÁTICA 4. TEORIA DE LAZARUS
MODULO 3. INTRODUÇÃO À INTELIGÊNCIA EMOCIONAL (IE)
UNIDADE DIDÁTICA 1. CONCEITO DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL (IE)
1. Antecedentes
2. Origem e evolução
3. Vantagens
4. Relevância em diferentes dimensões
UNIDADE DIDÁTICA 2. IMATURIDADE EMOCIONAL
UNIDADE DIDÁTICA 3. PRINCIPAIS MODELOS DE INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
1. Modelo de Salovey e Mayer
2. Modelo de Goleman
3. Modelo de Bar-on
RESUMO
AUTOAVALIAÇÃO
MODULO 4. DESENVOLVIMENTO EMOCIONAL
UNIDADE DIDÁTICA 1. FASES DO DESENVOLVIMENTO EMOCIONAL
1. Desenvolvimento emocional na infância
2. Desenvolvimento emocional na adolescência
3. Desenvolvimento emocional na idade adulta
UNIDADE DIDÁTICA 2. FACTORES QUE INFLUENCIAM O
DESENVOLVIMENTO EMOCIONAL
1. Aspectos biológicos e genéticos
2. Família
3. Ambiente social e cultural
UNIDADE DIDÁTICA 3. DESAFIOS NO DESENVOLVIMENTO EMOCIONAL
1. Problemas de comportamento
2. Perturbações emocionais
RESUMO
AUTOAVALIAÇÃO
MODULO 5. EDUCAÇÃO EMOCIONAL
UNIDADE DIDÁTICA 1. CONCEITO DE EDUCAÇÃO EMOCIONAL
1. Importância de educar nas emoções
2. Benefícios da educação emocional
UNIDADE DIDÁTICA 2. MÉTODOS E ESTRATÉGIAS PARA A EDUCAÇÃO
EMOCIONAL
1. Aprendizagem baseada na experiência
2. Aprendizagem baseada no jogo
3. Aprendizagem baseada no diálogo e na reflexão
UNIDADE DIDÁTICA 3. EDUCAÇÃO NO LAR
1. Papel da família
2. Estratégias de melhoria
UNIDADE DIDÁTICA 4. EDUCAÇÃO NA SALA DE AULA
1. Papel dos professores
2. Clima emocional na sala de aula
UNIDADE DIDÁTICA 5. EXEMPLO DE PROGRAMA DE EDUCAÇÃO
EMOCIONAL PARA PAIS E CUIDADORES
MODULO 6. EQUILÍBRIO, BEM-ESTAR E IE
UNIDADE DIDÁTICA 1. CONCEITO DE BEM-ESTAR
1. Bem-estar físico
2. Bem-estar emocional
UNIDADE DIDÁTICA 2. RELAÇÃO ENTRE EQUILÍBRIO EMOCIONAL,
BEM-ESTAR E IE
UNIDADE DIDÁTICA 3. FACILITADORES EMOCIONAIS PARA O
BEM-ESTAR
1. Humor
2. Otimismo
3. Resiliência
4. Criatividade
5. Ambiente para estar consigo próprio
COMPETÊNCIAS EMOCIONAIS RELACIONADAS COM A
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
MODULO 7. AUTOCONHECIMENTO E AUTODETERMINAÇÃO
UNIDADE DIDÁTICA 1. O QUE É O AUTOCONHECIMENTO?
1. Componentes
2. Técnicas de melhoria
UNIDADE DIDÁTICA 2. O QUE É A AUTODETERMINAÇÃO?
1. Componentes
2. Técnicas de melhoria
UNIDADE DIDÁTICA 3. RELAÇÃO ENTRE AUTOCONSCIÊNCIA E
AUTODETERMINAÇÃO NA IE
MODULO 8. MOTIVAÇÃO
UNIDADE DIDÁTICA 1. CONCEITO DE MOTIVAÇÃO
1. Importância da motivação na IE
2. Benefícios de estar motivado
UNIDADE DIDÁTICA 2. TIPOS DE MOTIVAÇÃO
1. Motivação intrínseca
2. Motivação extrínseca
3. Motivação transcendente
UNIDADE DIDÁTICA 3. FACTORES QUE INFLUENCIAM A MOTIVAÇÃO
1. Factores internos
2. Factores externos
UNIDADE DIDÁTICA 4. ESTRATÉGIAS PARA MELHORAR A MOTIVAÇÃO
MODULO 9. AUTORREGULAÇÃO E GESTÃO DOS ESTADOS
EMOCIONAIS EM SITUAÇÕES DE CONFLITO
UNIDADE DIDÁTICA 1. CONCEITO DE AUTORREGULAÇÃO E
AUTOCONTROLO
1. Importância da autorregulação e do autocontrolo na IE
2. Vantagens da aplicação do autocontrolo em diferentes domínios
UNIDADE DIDÁTICA 2. CATEGORIAS DE REGULAÇÃO EMOCIONAL
SEGUNDO DIFERENTES MODELOS
1. Modelo de regulação emocional de Gross
2. Modelo de regulação emocional de Thompson
3. Comparação dos modelos
UNIDADE DIDÁTICA 3. ESTRATÉGIAS DE REGULAÇÃO EMOCIONAL
1. Supressão dos pensamentos
2. Reconsideração emocional
3. Distanciamento cognitivo
MODULO 10. COMPETÊNCIAS SOCIAIS
UNIDADE DIDÁTICA 1. O QUE SÃO AS COMPETÊNCIAS SOCIAIS?
1. Componentes das competências sociais
2. Desenvolvimento das competências sociais
UNIDADE DIDÁTICA 2. COMPETÊNCIAS SOCIAIS NAS RELAÇÕES
INTERPESSOAIS
UNIDADE DIDÁTICA 3. ESTRATÉGIAS PARA MELHORAR AS
COMPETÊNCIAS SOCIAIS
1. Aprendizagem de técnicas de comunicação
2. Escuta ativa
3. Definição de limites
4. Empatia
5. Assertividade
MODULO 11. EMPATIA E ASSERTIVIDADE
UNIDADE DIDÁTICA 1. CONCEITO DE EMPATIA
1. Importância da empatia na IE
2. Tipos de empatia
3. Expressão de empatia
UNIDADE DIDÁTICA 2. CONCEITO DE ASSERTIVIDADE
1. Importância da assertividade na IE
2. Desenvolvimento e expressão da assertividade
TÉCNICAS DE AVALIAÇÃO E MELHORIA DO ESTADO EMOCIONAL
MODULO 12. AVALIAÇÃO DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
UNIDADE DIDÁTICA 1. IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DA IE
UNIDADE DIDÁTICA 2. PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DE UMA IE ALTA OU BAIXA
UNIDADE DIDÁTICA 3. INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO DA IE
1. Teste de Inteligência Emocional Mayer-Salovey-Caruso
2. Inventário de Inteligência Emocional de Bar-On
3. Escala de Inteligência Emocional de Wong-Law
4. Entrevista pessoal
5. Teste da roda da vida
UNIDADE DIDÁTICA 4. PROCEDIMENTO DE AVALIAÇÃO DA IE
1. Definição das necessidades e dos objectivos
2. Seleção do método de avaliação
3. Avaliação
4. Recolha, análise e interpretação dos dados
5. Definição das estratégias de melhoria
6. Avaliação dos resultados e acompanhamento
7. Exemplo prático de procedimento de avaliação
MODULO 13. EXERCÍCIOS E ESTRATÉGIAS PARA POTENCIAR O
BEM-ESTAR E A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
UNIDADE DIDÁTICA 1. PSICOLOGIA POSITIVA
UNIDADE DIDÁTICA 2. MINDFULNESS
UNIDADE DIDÁTICA 3. TERAPIA ANALÍTICO-FUNCIONAL
UNIDADE DIDÁTICA 4. MEDITAÇÃO
UNIDADE DIDÁTICA 5. PROGRAMAÇÃO NEURO-LINGUÍSTICA (PNL)
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E DE
COMPETÊNCIAS NO ÂMBITO DO COACHING E DA INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
MODULO 14. COACHING E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
UNIDADE DIDÁTICA 1. O QUE É O COACHING?
1. Papel do coach
2. Relação entre coaching e inteligência emocional
3. Domínios de ação
4. Coaching pessoal
UNIDADE DIDÁTICA 2. COMPONENTES DA IE NO COACHING
UNIDADE DIDÁTICA 3. MODELOS DE COACHING PARA MELHORAR A IE
1. Modelo GROW
2. Modelo CLEAR
UNIDADE DIDÁTICA 4. CONCEITO DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E
DE COMPETÊNCIAS
MODULO 15. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E DE
COMPETÊNCIAS
UNIDADE DIDÁTICA 1. IDENTIFICAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS A
DESENVOLVER
UNIDADE DIDÁTICA 2. CONCEÇÃO DAS SESSÕES
1. Metodologia
UNIDADE DIDÁTICA 3. SELEÇÃO DE FERRAMENTAS
UNIDADE DIDÁTICA 4. IMPLEMENTAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DO
PROGRAMA
UNIDADE DIDÁTICA 5. AVALIAÇÃO DO PROGRAMA
UNIDADE DIDÁTICA 6. EXEMPLO DE UM PROGRAMA DE
DESENVOLVIMENTO PESSOAL E DE COMPETÊNCIAS
SOLUÇÕES
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
PARTE 2
PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA
INTRODUÇÃO
BLOCO I. FUNDAMENTOS CIENTÍFICOS DA PROGRAMAÇÃO
NEUROLINGUÍSTICA
MODULO 1. ESTRUTURA BÁSICA DO COMPORTAMENTO HUMANO
UNIDADE DIDÁTICA 1. ANATOMIA E FISIOLOGIA DO SISTEMA NERVOSO
1. Evolução
2. Componentes básicos
3. Partes
4. Funcionamento
UNIDADE DIDÁTICA 2. SENTIDOS HUMANOS
1. Sentidos básicos
2. Sentidos adicionais
RESUMO
AUTOAVALIAÇÃO
MODULO 2. FUNÇÕES COGNITIVAS DO SER HUMANO
UNIDADE DIDÁTICA 1. NOÇÕES BÁSICAS
1. Conceito
2. História da cognição humana
UNIDADE DIDÁTICA 2. TIPOS DE FUNÇÕES COGNITIVAS
1. Memória
2. Atenção
3. Linguagem
4. Raciocínio
5. Inteligência
6. Perceção
7. Aprendizagem
8. Planificação
9. Controlo motor
10. Juízo
11. Execução
MODULO 3. INTRODUÇÃO À COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL
UNIDADE DIDÁTICA 1. PROCESSO COMUNICATIVO
1. Emissor
2. Recetor
3. Canal
4. Código
5. Feedback
6. Contexto
UNIDADE DIDÁTICA 2. TIPOS DE COMUNICAÇÃO
1. Comunicação verbal
2. Comunicação paraverbal
3. Comunicação não verbal
MODULO 4. COMPETÊNCIAS RELACIONAIS
UNIDADE DIDÁTICA 1. DEFINIÇÃO
UNIDADE DIDÁTICA 2. EMPATIA
1. Tipos
UNIDADE DIDÁTICA 3. RAPPORT
1. Técnicas de desenvolvimento
UNIDADE DIDÁTICA 4. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
1. Componentes
MODULO 5. PSICOLOGIA E NEUROPSICOLOGIA
UNIDADE DIDÁTICA 1. A PSICOLOGIA COMO CIÊNCIA
UNIDADE DIDÁTICA 2. CAMPO DE AÇÃO
1. Psicologia básica
2. Psicologia aplicada
UNIDADE DIDÁTICA 3. NOÇÕES DE NEUROPSICOLOGIA
1. Conceito e história
2. Abordagens
MODULO 6. PSICOTERAPIA
UNIDADE DIDÁTICA 1. CONCEITO
1. Evolução histórica
2. Objetivos
3. Eficácia
UNIDADE DIDÁTICA 2. ESCOLAS PSICOTERAPÊUTICAS
1. Escola psicodinâmica
2. Escola comportamental
3. Escola humanista
4. Escola construcionista
5. Escola construtivista
BLOCO II. TEORIA E PRÁTICA DA PROGRAMAÇÃO
NEUROLINGUÍSTICA
MODULO 7. BASES DA PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA
UNIDADE DIDÁTICA 1. DEFINIÇÃO E EVOLUÇÃO HISTÓRICA
1. Modelização e o livro A Estrutura da Magia
2. Movimento do potencial humano
UNIDADE DIDÁTICA 2. DECÁLOGO DE PRINCÍPIOS
UNIDADE DIDÁTICA 3. TÉCNICAS
1. Âmbito de aplicação
MODULO 8. ELEMENTOS DA PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA
UNIDADE DIDÁTICA 1. SISTEMAS DE REPRESENTAÇÃO
1. Visão
2. Tato
3. Audição
4. Paladar
5. Olfato
UNIDADE DIDÁTICA 2. QUADROS
1. Quadro de Milton
2. Quadro das partes
3. Quadro da linha do tempo
UNIDADE DIDÁTICA 3. METAMODELOS
1. Metamodelo da língua
2. Metamodelo da gramática
3. Metamodelo da experiência
UNIDADE DIDÁTICA 4. METAPROGRAMAS
1. Metaprogramas de conteúdo
2. Metaprogramas de processo
MODULO 9. ABORDAGENS DA PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA
UNIDADE DIDÁTICA 1. PNL CLÁSSICA
1. Ancoragem
2. Calibragem
3. Modelação de padrões de comportamento
4. Exemplo prático
UNIDADE DIDÁTICA 2. PNL SISTÉMICA
1. Constelação familiar
2. Mudança de nível lógico
3. Trabalhar com metáforas
4. Exemplo prático
UNIDADE DIDÁTICA 3. PNL HUMANÍSTICA
1. Técnicas utilizadas
2. Exemplo prático
UNIDADE DIDÁTICA 4. PNL COGNITIVA
1. Identificação de padrões de pensamento negativos
2. Reestruturação cognitiva
3. Visualização criativa
4. Definição de objetivos: metodologia SMART
5. Exemplo prático
UNIDADE DIDÁTICA 5. PNL ESTRATÉGICA
1. Técnicas utilizadas
2. Exemplo prático
UNIDADE DIDÁTICA 6. PNL TRANSPESSOAL
1. Técnicas utilizadas
2. Exemplo prático
MODULO 10. ABORDAGEM ESTRATÉGICA DA PROGRAMAÇÃO
NEUROLINGUÍSTICA
UNIDADE DIDÁTICA 1. CONCEITO DE ESTRATÉGIA
1. Distinção entre estratégia e tática
UNIDADE DIDÁTICA 2. DEFINIÇÃO ESTRATÉGICA
1. Planificação e formulação de objetivos
2. Técnicas aplicadas
UNIDADE DIDÁTICA 3. ADAPTABILIDADE ESTRATÉGICA
1. Processo POPS
MODULO 11. PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA NA VIDA
QUOTIDIANA
UNIDADE DIDÁTICA 1. CONSIDERAÇÕES BÁSICAS
1. Definição de objetivos
UNIDADE DIDÁTICA 2. GESTÃO EMOCIONAL
1. Mudança de estados emocionais
2. Exploração das submodalidades
3. Exemplo prático
UNIDADE DIDÁTICA 3. LIDAR COM FOBIAS
1. Dessensibilização sistemática
2. Mudança das crenças limitadoras
3. Exemplo prático
UNIDADE DIDÁTICA 4. MELHORIA DAS COMPETÊNCIAS SOCIAIS
1. Escuta ativa
2. Persuasão
3. Exemplo prático
BLOCO III. EMPRESA E PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA
MODULO 12. LIDERANÇA E ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL
UNIDADE DIDÁTICA 1. INTRODUÇÃO À GESTÃO E LIDERANÇA
1. Diferenças entre diretor e líder
2. Estilos de liderança
UNIDADE DIDÁTICA 2. MODELOS DE ORGANIZAÇÃO DA EMPRESA
1. Modelo linear
2. Modelo funcional
3. Modelo adocrático
4. Modelo linear-funcional
5. Modelo divisional
6. Modelo matricial
UNIDADE DIDÁTICA 3. PNL E MUDANÇA ORGANIZACIONAL
1. Justificação e necessidade da mudança
2. Técnicas utilizadas
3. Exemplo prático
MODULO 13. COACHING EMPRESARIAL
UNIDADE DIDÁTICA 1. NOÇÕES BÁSICAS SOBRE COACHING
1. Figura do coach
2. Perfil do coachee
3. Processo de coaching
4. Técnicas estruturais
5. Fases das sessões de coaching
UNIDADE DIDÁTICA 2. DOMÍNIOS DE AÇÃO
1. Domínio pessoal ou life coaching
2. Domínio organizacional
UNIDADE DIDÁTICA 3. RELAÇÃO ENTRE COACHING EMPRESARIAL E A
PNL
1. Definição dos objetivos
2. Técnicas utilizadas
3. Exemplo prático
MODULO 14. RECURSOS HUMANOS E GESTÃO DE PESSOAS
UNIDADE DIDÁTICA 1. NOÇÕES BÁSICAS SOBRE RECURSOS HUMANOS
1. Funções e justificação
2. História
3. Planeamento
4. Processo de recrutamento
5. Dos recursos humanos à gestão de pessoas
UNIDADE DIDÁTICA 2. PNL E RECURSOS HUMANOS
1. Técnicas utilizadas
2. Exemplo prático
MODULO 15. COMERCIALIZAÇÃO E VENDAS
UNIDADE DIDÁTICA 1. INTRODUÇÃO AO COMÉRCIO
1. Evolução histórica
2. Caraterísticas do comércio contemporâneo
3. Tipos
4. Sistemas comerciais
UNIDADE DIDÁTICA 2. A EMPRESA COMO ESTRUTURA COMERCIAL
1. Definição e tipos de empresa
2. Visão, missão e valores da empresa
3. Organização comercial da empresa
UNIDADE DIDÁTICA 3. PNL E COMÉRCIO
1. Importância de conhecer o cliente
2. Comunicação efetiva com os stakeholders
3. Criação de valor
4. Técnicas utilizadas
5. Exemplo prático
SOLUÇÕES
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR