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Cursos de Hotelaria e Turismo em Castelo Branco
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...ao cliente e comunicação interpessoal Técnicas de informação turística Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística Tecnologias... Aprende sobre: Atendimento Telefónico, Recepcionista de Hotel, Atendimento ao Público...
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A formação é fantástica para quem já trabalha na hotelaria e quer subir de cargo, pois foca-se muito em estratégia, revenue management e casos reais de grandes cadeias de hotéis. A flexibilidade do formato online é ótima, embora exija imensa disciplina para conciliar com os turnos.
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...No decorrer do programa, desenvolverá competências que irão permitir: - Identificar as formas de gestão, de organização, de direção e da operação hoteleira... Aprende sobre: Gestão Estratégica, Estratégias Sustentáveis, Gestor de Hostel e Alojamento...
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