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A formação é fantástica para quem já trabalha na hotelaria e quer subir de cargo, pois foca-se muito em estratégia, revenue management e casos reais de grandes cadeias de hotéis. A flexibilidade do formato online é ótima, embora exija imensa disciplina para conciliar com os turnos.
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...No decorrer do programa, desenvolverá competências que irão permitir: - Identificar as formas de gestão, de organização, de direção e da operação hoteleira... Aprende sobre: Gestão cliente, Gestão de Conflitos, Gestão Hoteleira...
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