Rececionista de Hotel
Curso
Em Guarda, Viseu, Castelo Branco e 4 sedes mais
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Diploma of Hospitality ManagementInternational Career Institute
Curso A distância -
Master D - Centros Formativos
Curso A distânciaPreço para verificar -
Sommet Education - Les Roches
Pos-graduação SemipresencialPreço para verificar -
Master D - Centros Formativos
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Descrição
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Tipologia
Curso
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Local
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Horário de aulas
400h
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Duração
Flexível
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Início
Datas a escolher
Este curso tem como principal finalidade dotar os formandos de conhecimentos teórico-práticos que lhes permitam exercer atividade como rececionistas de hotel.
Instalações
Localização
Início
Início
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Início
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Início
Início
A ter em conta
Este curso tem como objetivo adquirir competências teórico-práticas para o exercício da profissão de rececionista de hotel.
Este curso destina-se a todos os profissionais em exercício de funções na área do curso e a todos aqueles que estejam interessados em desenvolver as suas competências nesta área de formação.
Opiniões
Êxitos alcançados por este centro
Matérias
- Recepcionista
- Recepção
- Recepcionista de Hotel
- Hotéis
- Hotel
- Hotelaria
- Atendimento
- Atendimento ao Público
- Atendimento Telefónico
- Restauração
Professores
Formador Comunilog
Formador
Programa
- Introdução à hotelaria
- Organização e funcionamento de uma unidade hoteleira
- O departamento de receção
- Back Office (Gestão de reservas)
- Front Office
- Atendimento ao cliente e comunicação interpessoal
- Técnicas de informação turística
- Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística
- Tecnologias de informação e comunicação na recepção hoteleira
- Gestão de reclamações
- Higiene e segurança no trabalho
Rececionista de Hotel
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