Técnico de Secretariado - EFA

PROGRAMA

1 FORMAÇÃO TECNOLÓGICA
1.1 ESTRUTURA E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
1.2 ÉTICA E DEONTOLOGIA PROFISSIONAIS
1.3 COMUNICAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
1.4 GESTÃO DO TEMPO
1.5 TÉCNICAS DE DIGITAÇÃO
1.6 ATENDIMENTO - TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO
1.7 CORTESIA, ETIQUETA E PROTOCOLO NO ATENDIMENTO
1.8 DOCUMENTAÇÃO ADMINISTRATIVA - MÉTODOS DE EXECUÇÃO
1.9 ARQUIVO - ORGANIZAÇÃO E MANUTENÇÃO
1.10 CIRCUITO DOCUMENTAL NA ORGANIZAÇÃO
1.11 LEGISLAÇÃO COMERCIAL
1.12 CONTRATO DE COMPRA E VENDA
1.13 APLICAÇÕES INFORMÁTICAS NA ÓTICA DO UTILIZADOR
1.14 GESTÃO INFORMATIZADA DE DOCUMENTOS
1.15 UTILITÁRIO DE APRESENTAÇÃO GRÁFICA
1.16 LÍNGUA PORTUGUESA - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
1.17 LÍNGUA INGLESA - COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA
1.18 LÍNGUA INGLESA DOCUMENTAÇÃO COMERCIAL
1.19 LÍNGUA FRANCESA - COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA
1.20 LÍNGUA FRANCESA - DOCUMENTAÇÃO COMERCIAL
1.21 LEGISLAÇÃO LABORAL
1.22 LEGISLAÇÃO FISCAL
1.23 RECURSOS HUMANOS - PROCESSOS DE RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E ADMISSÃO
1.24 RECURSOS HUMANOS - PROCESSAMENTO DE VENCIMENTOS
1.25 NOÇÕES BÁSICAS DO SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILÍSTICA
1.26 GESTÃO DE CORREIO ELETRÓNICO E PESQUISA DE INFORMAÇÃO NA WEB
1.27 REUNIÕES DE TRABALHO - ORGANIZAÇÃO E PLANIFICAÇÃO
1.28 DESLOCAÇÕES - ORGANIZAÇÃO E PLANIFICAÇÃO
1.29 REGRAS DO PROTOCOLO OFICIAL PORTUGUÊS
1.30 RECURSOS HUMANOS - RELATÓRIO ÚNICO
2 BOLSA UFCD
3 PORTEFÓLIO REFLEXIVO DE APRENDIZAGENS - PRA
4 FORMAÇÃO PRÁTICA EM CONTEXTO DE TRABALHO