Mestrado em Comunicação Empresarial e Corporativa

BLOCO 1. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

Módulo 1. Fundamentos da Estratégia

Módulo 2. Objetivos Estratégicos

Módulo 3. O Processo Estratégico

Módulo 4. Formulação Estratégica

Módulo 5. Análise Estratégica (na Dinâmica da Gestão Empresarial)

Módulo 6. Desenvolvimento da Estratégia

Módulo 7. Formação e Implementação da Estratégia

Módulo 8. Balanced Score Card (BSC)

Módulo 9. Estudo de caso

BLOCO 2. COMUNICAÇÃO CORPORATIVA

Módulo 10. Identidade Corporativa

Módulo 11. A Comunidade Interna

Módulo 12. Liderança e Comunicação

Módulo 13. Comunicação e Marca

Módulo 14. Responsabilidade Social Corporativa

Módulo 15. Comunicação de Crise

Módulo 16. Meios de Comunicação

Módulo 17. As Novas Tecnologias e a Comunicação Online

BLOCO 3. PUBLICIDADE

Módulo 18. Introdução à Publicidade

Módulo 19. Fundamentos da Publicidade

Módulo 20. Desenvolvimento da Campanha

Módulo 21. Consumidores e Psicologia Publicitária

Módulo 22. A Nova Publicidade

Módulo 23. Estudo de caso

BLOCO 4. MARKETING

Módulo 24. Marketing estratégico

Módulo 25. Marketing

Módulo 26. Marketing Integrado de Comunicação

Módulo 27. Promoções de Vendas

Módulo 28. Análise Quantitativo nas decisões Comerciais

Módulo 29. Preços

Módulo 30. Estudo de caso

BLOCO 5. RELAÇÕES PÚBLICAS

Módulo 31. Introdução às Relações Públicas

Módulo 32. As relações Públicas como Processo Estratégico

Módulo 33. Relações Públicas Internas

Módulo 34. Relações Públicas Externas (Mídia)

Módulo 35. Organização de Eventos

Módulo 36. Estudo de caso

BLOCO 6. PNL (PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA)

Módulo 37. Introdução à PNL

Módulo 38. Pressupostos da PNL, Feedback e Objetivos

Módulo 39. Sistemas Representacionais, Acessos Oculares, Empatia, Rapport e Chaves Sensoriais

Módulo 40. Metamodelo de Linguagem, Calibração, Estados Associado/Dissociado e Ancoragens

Módulo 41. Submodalidade, Hipnose e Inteligência Emocional

Módulo 42. Resolução de Conflitos, Metáforas, Modelo POPS Avançado e Crenças

Módulo 43. Estudo de caso

BLOCO 7. COACHING

Módulo 44. Coaching: Bases e Fundamentos

Módulo 45. Tipos de Coaching e Coaching nas Organizações

Módulo 46. Processo de Coaching e Metodologias

Módulo 47. Marco Teórico e Outras Ferramentas Para o Coaching

Módulo 48. Estudo de caso

BLOCO 8. COMMUNITY MANAGER

Módulo 49. Introdução ao Commmunity Manager

Módulo 50. A Web Social e os Meios Sociais

Módulo 51. Redes Sociais

Módulo 52. Multimídia social e Outras Plataformas

Módulo 53. Plano de Social Media

Módulo 54. Estudo de caso

BLOCO 9. ECOMMERCE

Módulo 55. Introdução ao eCommerce

Módulo 56. Novas Tecnologias e Cadeia de Valor

Módulo 57. Gestão Empresarial

Módulo 58. Publicidade e Marketing

Módulo 59. Atenção ao Cliente, Logística e Sistemas de Pagamentos

Módulo 60. Sistemas de Segurança e Aspetos Legais

Módulo 61. Presente e Futuro do eCommerce

Módulo 62. Estudo de caso

BLOCO 10. POSICIONAMENTO WEB, SEM, SEO E SOCIAL MEDIA

Módulo 63. Fundamentos do Posicionamento Web

Módulo 64. Optimização e Ferramentas

Módulo 65. SEO para Telefones Celulares

Módulo 66. Conteúdos e Marketing

Módulo 67. Campanha SEO e Mediação

Módulo 68. Estudo de caso

BLOCO 11. RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

Módulo 69. Introdução a Responsabilidade Corporativa

Módulo 70. Grupos de Interesse e Stakeholders

Módulo 71. Comunicação e Transparência

Módulo 72. Âmbitos de Atuação

Módulo 73. Componentes da Gestão da RSC

Módulo 74. Medição da RSC

Módulo 75. Estudo de caso