MBA com especialidade em Marketing e Comunicação Digital

MÓDULO I Estrutura Organizacional e Direção Estratégica da Empresa Princípios e fundamentos da direção estratégica Análise da concorrência Fundamentos da formulação de estratégias Implementação da estratégia Estratégia e gestão da mudança Tipos de sociedades MÓDULO II Enquadramento Económico Fundamentos de economia e empresa Empresa e demonstrações financeiras Fundamentos de contabilidade financeira MÓDULO III Gestão Financeira O papel da gestão financeira Contabilidade de gestão Análise de investimentos Formas de financiamento MÓDULO IV Marketing e Gestão Comercial Conceitos e políticas de marketing Estudos de mercado Previsão de vendas Plano de ação comercial Abordagem ao mundo do marketing Elaboração do plano de meios digitais Análise de concorrência de marketing digital Canais para projeção de campanhas de marketing MÓDULO V O Fator Humano na Organização Organização empresarial e gestão da mudança Planeamento estratégico Política de remuneração e sistemas de incentivos Painel de controlo para a gestão de pessoas Gestão do conhecimento resposta ao multiculturalismo Gestão do comportamento individual e de grupo MÓDULO VI Competências Pessoais e de Gestão Abordagem ás competências de gestão Implementação das competências de gestão A liderança. Competência pessoal e de gestão chave O líder na organização Inteligência emocional aplicada ao desenvolvimento das competências de gestão Comunicação interna e externa MÓDULO VII Marketing em Motores de Busca: SEM, SEO e Analítica Web Funcionamento dos motores de busca Princípios do SEO Implementação e exploração de campanhas de PPC Desenvolvimento de landing pages e testing Analítica web MÓDULO VIII Social Media, Redes Sociais e Community Management O ecossistema dos social media Estratégia de comunicação em social media As plataformas de comunicação nas redes sociais Analítica aplicada aos social media Community management MÓDULO IX Comercio Eletrónico e Plano de Marketing Digital Objetivos e introdução ao e-business e-commerce no mundo Construir a loja online O serviço ao cliente. Caso Zappos Serviços e ferramentas de software para a criação da loja online Promoção da loja on-line: marketing digital (I) Promoção da loja on-line: marketing digital (II) Aspetos jurídicos do comércio eletrónico Meios de pagamento Operativa da loja on-line Painel de controlo e KPIs Social commerce Mobile commerce (m-commerce) O gigante do comércio eletrónico chinês: Alibaba Caso prático: Zapatos de Lujo, S.A. Blended marketing: conjugação de marketing on-line e off-line Introdução ao plano de marketing digital Implementação de um plano de marketing digital Definição de Capital conversacional Os ativos de Capital conversacional Implementação de Capital conversacional Caso prático: plano de marketing MÓDULO X Trabalho Final de Master CURSO I Curso de Inglês Básico, Pré-intermédio, Intermédio ou Avançado O aluno poderá escolher um dos quatro níveis CURSO II Curso SAGE Nominaplus CURSO III Curso SAGE Contaplus CURSO IV Curso SAGE Facturaplus