Master Universitario em Resolução de Conflitos e Mediação

Formar profissionais da resolução de conflitos e da mediação que sejam capazes de intervir nas esferas escolares, familiares, comunitárias, organizacionais, penais ou sanitárias através de estratégias, modelos e práticas de amplo histórico e reconhecido impacto neste campo.
Desenvolver uma nova compreensão sobre o conflito e suas dinâmicas a partir da perspetivas de múltiplas disciplinas.
Analisar a interação complexa que existe entre emoções e conflito.
Explicar e relacionar as teorias e mecanismos psicológicos que atuam por trás dos processos de negociação-mediação.
Analisar o curso dos conflitos e identificar quais intervenções podem ser convenientes em casa momento de sua evolução.
Utilizar os distintos modelos de assessoramento em resolução de conflitos (afrontamento, solução de problemas, transformativo, narrativo).
Aplicar as estratégias ou métodos para resolver conflitos, assim como saber conduzir à prática os distintos tipos de negociação, em diferentes contextos ou esferas de aplicação.
Conhecer a normativa relativa à mediação.
Identificar e aplicar técnicas para abordar diferentes momentos do processo de mediação.
Implementar adequadamente as distintas fases de um processo de mediação.
Participar na Resolução de Conflitos e/ou Mediação de maneira prática em um contexto específico.

Graduado em Psicologia
Graduado em Direito
Graduado em Pedagogia
Graduado em Psicopedagogia
Graduado em Sociologia
Graduado em Antropologia Social e Cultural
Graduado em Trabalho Social ou Educação Social
Desta forma, é possível a candidatura de pessoas com titulações universitárias afins das anteriores ou que tenham tido formação específica na área do master ou, ainda, experiência profissional em áreas afins.

Após a conclusão bem-sucedida do programa, o aluno receberá o título emitido pela universidade em que se tenha matriculado com o patrocínio da Fundação Universitária Iberoamericana (FUNIBER).