Inteligência Emocional

Curso

Em Lisboa

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Descrição

  • Tipologia

    Curso

  • Nível

    Intermediário

  • Local

    Lisboa

  • Horário de aulas

    24h

  • Duração

    Flexível

A Inteligência Emocional tem vindo a manifestar-se como uma aptidão fundamental em todos os domínios da actividade profissional e pessoal. A falta de aptidão emocional e a incapacidade de gerir emoções nos indivíduos podem gerar diversas dificuldades pessoais, familiares, escolares, na interacção social e no trabalho. A Inteligência Emocional apresenta-se efectivamente como mais importante do Q.I. dado que a primeira pode ser alvo de trabalho e de melhoramento. As pessoas emocionalmente inteligentes distinguem-se por
características como auto-confiança, auto-domínio, capacidade de comunicar e de adaptar-se à mudança, influenciar, gerar empatia, etc. O conhecimento da Inteligência Emocional assim como dos seus princípios e propostas surge assim como uma mais-valia para qualquer indivíduo que pretenda melhorar significativamente a sua performance profissional e interpessoal.

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A ter em conta

Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos necessários que permitam reconhecer a importância da Inteligência Emocional no seu dia-a-dia, assim como identificar os seus principais princípios e pressupostos, de modo a orientar os seus comportamentos, pessoais e profissionais, de uma forma emocionalmente inteligente.
No final do curso os formandos serão capazes de:
− Compreender o conceito e importância de inteligência emocional;
− Identificar as componentes de inteligência emocional;
− Reconhecer a diferença entre QI e QE;
− Conhecer e compreender a natureza das emoções;
− Dominar as competências básicas da inteligência emocional;
− Aplicar, na prática, os conceitos de inteligência emocional.

Este curso é essencial a todos os profissionais interessados em desenvolver competências de inteligência emocional adaptadas à realidade dos relacionamentos pessoais e laborais.

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Opiniões

Matérias

  • EMOCIONAL
  • Inteligência
  • Profissional
  • Biológicas
  • Sentimentos
  • Temperamento
  • Emoções
  • Razão
  • Interpessoais
  • Conhecimento

Programa

Conteúdos Programáticos

Módulo 1 - A inteligência emocional
  • Definição inteligência emocional?
  • Q.I. Vs. Q.E.
  • Importância da inteligência emocional no sucesso pessoal e profissional
Módulo 2 - As bases biológicas da emoção
  • Conceito de emoção
  • Tipos de emoções
  • Emoções, sentimentos e temperamento
  • Emoção vs. Razão
  • O funcionamento cerebral
Módulo 3 - As competências intra-pessoais e interpessoais
  • Auto-conhecimento
  • Auto-domínio
  • Auto-motivação
  • Empatia
  • Aptidões sociais
Módulo 4 - Ferramentas práticas de gestão emocional
  • Âncoras
  • Submodalidades
  • Posições perceptivas
Módulo 5 - Estratégias para potenciar o bom desempenho individual

Módulo 6 - As atitudes comunicacionais como base para o exercício da liderança

Módulo 7 - A assertividade como ferramenta na gestão emocional

Módulo 8 - As estratégias de resolução de conflitos como consequência da utilização dos estilos de comunicação

Módulo 9 - A inteligência emocional e a liderança

Módulo 10 - Etapas de desenvolvimento da inteligência emocional e a sua identificação com estilos de liderança

Módulo 11 - Treino cognitivo: controlo do incontrolável e imprevisível

Inteligência Emocional

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