Gestão E Negociação De Cobranças

Curso

Online

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Descrição

  • Tipologia

    Curso

  • Metodologia

    Online

  • Horário de aulas

    30h

Objetivos:
- Dotar os formandos de competências para desenvolver, e optimizar uma eficiente negociação e gestão de cobranças sem ter que recorrer a vias judiciais;
- Conhecer as principais técnicas de negociação e gestão de cobranças.

A ter em conta

- Empresários;
- Directores;
- Gestores;
- Gestores de cobranças;
- Responsáveis financeiros;
- Departamentos de contabilidade;
- Vendedores;
- Outros agentes que pretendam aplicar uma eficiente gestão de cobranças.

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Matérias

  • Análise de casos
  • Gestão de cobranças
  • Estratégias de negociação
  • Tipos de cobrança
  • Tácticas de negociação
  • Gestão da negociação
  • Cobrança contenciosa
  • Recuperação extrajudicial de créditos
  • Execução da cobrança
  • Planeamento da cobrança

Programa

Programa

1 - Optimizar e personalizar uma eficiente gestão de cobranças
2 - Quais os tipos de cobrança
3 - Planeamento, prevenção e execução da cobrança
4 - Recuperação extrajudicial de créditos
5 - Procedimentos de Injunção e cobrança contenciosa
6 - Enquadramento á gestão da negociação
7 - Técnicas, tácticas e estratégias de negociação e gestão de cobranças
8 - Análise de casos

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