Curso de Gestão de Hostels e Alojamento Local
Curso
A Distância
O teu futuro profissional no turismo passa pela Master D!
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Tipologia
Curso
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Metodologia
A distância
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Início
Datas a escolher
A Master D, empresa multinacional de ensino a distância presente em vários países, incluindo Portugal, apresenta aos utilizadores da Emagister.pt o Curso de Gestão de Hostels e Alojamento Local.
Sabes que Portugal tornou-se como um destino turístico de excelência? Gostarias de trabalhar no setor da hotelaria? Pois, não percas mais tempo e inscreve-te neste curso oferecido pela Master D para tu puderes desenvolver a tua carreira profissionais neste âmbito!
Nos últimos anos, o elevado número de turistas que o país tem recebido levou a que surgissem diversas oportunidades de negócio no que respeita ao alojamento local, desde a criação de hostels ao aluguer de quartos e casas.
Graças a esta formação aprenderás quais são diferentes tipologias de alojamento existentes e as suas relativas formas de gestão, isto é: contabilidade, preparação dos espaços, promoção e marketing, receção, serviço ao cliente, gestão de opiniões e reclamações, entre muitos outros, que podem contribuir para o sucesso deste tipo de atividade.
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A ter em conta
A formação em Gestão de Hostels e Alojamento Local tem como objetivo dotar os formandos de conhecimentos e competências técnicas que os capacitem para o desempenho de funções e procedimentos ao nível da prestação de serviços associados aos Hostels e Alojamentos Locais, nomeadamente:
Aplicar técnicas de receção e acolhimento em Hostels e Alojamentos Locais, de forma eficiente;
Utilizar o vocabulário em inglês essencial para o atendimento e prestação de informações no sector turístico, de forma clara;
Empregar técnicas de contabilidade e gestão no desenvolvimento e acompanhamento de um projeto de Hostel e de Alojamento Local, cumprindo os requisitos e normativos legais existentes;
Conhecer e agir em conformidade com a legislação relevante na área da exploração deste setor de atividade;
Aplicar diversos estilos decorativos aos espaços, conferindo-lhes conforto e utilidade;
Desenvolver técnicas de comunicação eficaz na relação com o cliente;
Conhecer e operar com aplicações Office e tecnologias baseadas na Internet, como as bases de dados e os portais turísticos."
Opiniões
Matérias
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- Rececionista
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- Restautantes
- Alojamentos turísticos
- Gestor de hotel
- Gestão de espaços
Programa
- Agente de Turismo de Hostels e Alojamento Local.
- Gestor de Hostels e de Alojamento Local.
- Rececionista em espaços de Alojamento Local.
- Empreendedor (criação e gestão do próprio negócio).
Os formandos poderão desempenhar diversas funções:
- Criar e explorar espaços de alojamento local;
- Organizar e efetuar o atendimento e a receção de clientes em alojamento local; Realizar o serviço de “check-in” e “check-out”, nomeadamente o acolhimento dos clientes, distribuição de quartos, registos manual ou informático, entrega de chaves ou de cartão magnético e finalização do processo de reserva;
- Prestar informações turísticas sobre o património histórico, cultural e etnográfico e gastronómico da região;
- Efetuar a comercialização dos produtos do turismo local, informando os clientes sobre as opções possíveis e as alternativas, calculando tarifas, preços, condições especiais e encargos adicionais e acordando as condições de pagamento
Curso de Gestão de Hostels e Alojamento Local