Comunicação Na Prestação De Cuidados De Saúde

Curso

Online

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Descrição

  • Tipologia

    Curso

  • Metodologia

    Online

  • Horário de aulas

    30h

Pretende-se com o curso de Comunicação na Prestação de Cuidados de Saúde desenvolver as competências comunicacionais, de modo a responder às necessidades específicas e complexas da comunicação com o indivíduo, família e comunidade e no âmbito das organizações, com vista à excelência dos cuidados de saúde.

A ter em conta

- Aprender a identificar, caracterizar, explicar e aplicar técnicas de comunicação na prestação de cuidados de saúde.

Este curso destina-se a todas as pessoas interessadas na temática ou aos profissionais que trabalhem na área.

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Opiniões

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Este centro veio a demonstrar a sua qualidade na Emagister
5 anos com a Emagister

Matérias

  • Processo de comunicação
  • Cuidados de saude
  • Empatia
  • Técnicas de comunicação
  • Explicar técnicas de comunicação
  • Serviços de saúde
  • Aplicar técnicas de comunicação
  • Comunicação
  • Caracterizar técnicas de comunicação
  • Saúde

Programa

1- O processo de comunicação:
1.1- Particularidades e vantagens do perfil assertivo;
1.2- Empatia;
1.3- Escuta ativa/escuta dinâmica.
2- As técnicas de comunicação:
3- Comunicação no atendimento telefónico em serviços de saúde:
4- A comunicação no atendimento presencial em serviços de saúde:
5- Tarefas que em relação a esta temática se encontram no seu âmbito de intervenção:

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