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Comunicação Na Prestação De Cuidados De Saúde

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Informação importante

Tipologia Curso
Metodologia Online
Horário de aulas 30h
  • Curso
  • Online
  • 30h
Descrição

Pretende-se com o curso de Comunicação na Prestação de Cuidados de Saúde desenvolver as competências comunicacionais, de modo a responder às necessidades específicas e complexas da comunicação com o indivíduo, família e comunidade e no âmbito das organizações, com vista à excelência dos cuidados de saúde.

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Inscrições abertas

A ter em conta

· Quais são os objetivos deste curso?

- Aprender a identificar, caracterizar, explicar e aplicar técnicas de comunicação na prestação de cuidados de saúde.

· Público alvo

Este curso destina-se a todas as pessoas interessadas na temática ou aos profissionais que trabalhem na área.

Perguntas & Respostas

Levanta as tuas perguntas e outros utilizadores poder-te-ão responder

Quem queres que te responda?

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O que se aprende nesse curso?

Processo de comunicação
Cuidados de saude
Empatia
Técnicas de comunicação
Explicar técnicas de comunicação
Serviços de saúde
Aplicar técnicas de comunicação
Comunicação
Caracterizar técnicas de comunicação
Saúde

Programa

1- O processo de comunicação:
1.1- Particularidades e vantagens do perfil assertivo;
1.2- Empatia;
1.3- Escuta ativa/escuta dinâmica.
2- As técnicas de comunicação:
3- Comunicação no atendimento telefónico em serviços de saúde:
4- A comunicação no atendimento presencial em serviços de saúde:
5- Tarefas que em relação a esta temática se encontram no seu âmbito de intervenção: