Comunicação interpessoal - Comunicação assertiva

Citeforma - Centro de Formação Profissional

Curso

Em Lisboa e Porto

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Descrição

  • Tipologia

    Curso

  • Nível

    Intermediário

  • Local

    Em 2edes

  • Horário de aulas

    50h

  • Duração

    Flexível

  • Início

    Datas a escolher

•Identificar e caracterizar os elementos intervenientes no processo de comunicação e os diferentes perfis comunicacionais.

•Desenvolver a comunicação assertiva.

•Identificar e transpor as barreiras que surgem nas diferentes fases do processo de comunicação.

•Realizar os diversos tipos de processamento interno da informação.

•Aplicar os diferentes tipos de perguntas no processo de comunicação.

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A ter em conta

Trabalhadores do setor de serviços, tendo como habilitações mínimas o 9º ano de escolaridade.

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Opiniões

Matérias

  • Comunicação
  • Interpessoal
  • Comunicação assertiva
  • Comunicacionais
  • PERFIS COMUNICACIONAIS
  • ASSERTIVA
  • BARREIRAS
  • Informação
  • Processamento
  • Habilitações

Programa

PROGRAMA

1 COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
1.1 PROCESSO DE COMUNICAÇÃO E PERFIS COMUNICACIONAIS
1.2 COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
1.3 BARREIRAS À COMUNICAÇÃO
1.4 PROCESSAMENTO INTERNO DA INFORMAÇÃO
1.5 TIPOS DE PERGUNTAS NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO

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