Cespu Cooperativa de Ensino Superior Politécnico e universitário, CRL.

      Pós-graduação em gestão da qualidade e auditoria em saúde

      Cespu Cooperativa de Ensino Superior Politécnico e universitário, CRL.
      Em Gandra

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      Informação importante

      Tipologia Pos-graduação
      Local Gandra
      Duração 2 Anos
      Início Datas a escolher
      • Pos-graduação
      • Gandra
      • Duração:
        2 Anos
      • Início:
        Datas a escolher
      Descrição

      Os governantes, administradores e profissionais de saúde parecem estar de acordo quanto à necessidade de melhorar a qualidade dos cuidados de saúde. No campo oposto, os utilizadores dos serviços (clientes), cada vez mais conscientes do seu papel de contribuintes e, em simultâneo, menos dispostos a perdoar os erros e as ineficiências dos sistemas de saúde, apresentam a mesma exigência. Face a esta realidade, a melhoria contínua da qualidade e segurança, em que decorre a prestação dos cuidados de saúde, constituem um imperativo incontornável no mundo moderno.
      Face a este diagnóstico torna-se fundamental e uma exigência estratégica a dotar as organizações de saúde de profissionais com competências na área da gestão da qualidade e auditoria aos cuidados clínicos, consolidando a credibilização das instituições que apostam em projectos de Acreditação da qualidade dos serviços.
      Ao perspectivar-se e fomentar-se uma cultura da qualidade nas organizações de saúde, conduz efectivamente à necessidade de aprendizagem dos seus profissionais. Com esta Pós-graduação estamos seguros que o nível de conhecimentos adquiridos irá proporcionar uma vantagem competitiva, no seio das instituições, aos profissionais que frequentarem o curso.

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      A ter em conta

      · Quais são os objetivos deste curso?

      A melhoria contínua da qualidade e segurança, em que decorre a prestação dos cuidados de saúde, constituem um imperativo incontornável no mundo moderno.A Pós-Graduação está organizada em módulos, constituídos por unidades curriculares distintas, cada uma das quais com conteúdos programáticos específicos. Metodologicamente e para além dos conteúdos ministrados pelos docentes, é proporcionada aos formandos uma dinâmica de pesquisa com trabalhos de grupo e um Workshop.Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Saúde, Gestores e Administradores de Unidades de Saúde e outros Profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e exercer actividade na área de Gestão da Qualidade e Auditoria em Saúde.Análise curricular Académica e Profissional e ordem de inscrição.25180 Horas21O número de faltas não poderá exceder 20% da carga horária. Aprovação nos dois exames escritos, e no trabalho final sobre auditoria.O Curso decorrerá de Março a Julho de 2011. As aulas decorrerão às sextas, das 18h00 às 22h00 e aos sábados, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00.PROVISÓRIO 4, 5, 11, 18, 19, 25 e 26 de Março de 2011 1, 2, 8, 9, 29 e 30 de Abril de 2011 6, 7, 13, 14, 20, 21, 27 e 28 de Maio de 2011 18 e 25 de Junho de 2011 1, 2, 8, 9, 15 e 16 de Julho de 2011 O Cronograma poderá sofrer alterações por parte da Coordenação Pedagógica, sendo comunicado atempadamente.Candidatura 50 Euros Propinas 2.520 Euros ou 8 prestações mensais de 315 Euros. (Cheques pré-datados) 20% Desconto para Cooperantes e funcionários da CESPU. 10% Desconto para Ex-alunos da CESPU, e para Instituições Protocoladas. 5% Desconto a pronto pagamento.

      · Público alvo

      Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Saúde, Gestores e Administradores de Unidades de Saúde e outros Profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e exercer actividade na área de Gestão da Qualidade e Auditoria em Saúde.Análise curricular Académica e Profissional e ordem de inscrição.25180 Horas21O número de faltas não poderá exceder 20% da carga horária. Aprovação nos dois exames escritos, e no trabalho final sobre auditoria.O Curso decorrerá de Março a Julho de 2011. As aulas decorrerão às sextas, das 18h00 às 22h00 e aos sábados, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00.PROVISÓRIO 4, 5, 11, 18, 19, 25 e 26 de Março de 2011 1, 2, 8, 9, 29 e 30 de Abril de 2011 6, 7, 13, 14, 20, 21, 27 e 28 de Maio de 2011 18 e 25 de Junho de 2011 1, 2, 8, 9, 15 e 16 de Julho de 2011 O Cronograma poderá sofrer alterações por parte da Coordenação Pedagógica, sendo comunicado atempadamente.Candidatura 50 Euros Propinas 2.520 Euros ou 8 prestações mensais de 315 Euros. (Cheques pré-datados) 20% Desconto para Cooperantes e funcionários da CESPU. 10% Desconto para Ex-alunos da CESPU, e para Instituições Protocoladas. 5% Desconto a pronto pagamento.

      · Requisitos

      O número de faltas não poderá exceder 20% da carga horária. Aprovação nos dois exames escritos, e no trabalho final sobre auditoria.O Curso decorrerá de Março a Julho de 2011. As aulas decorrerão às sextas, das 18h00 às 22h00 e aos sábados, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00.PROVISÓRIO 4, 5, 11, 18, 19, 25 e 26 de Março de 2011 1, 2, 8, 9, 29 e 30 de Abril de 2011 6, 7, 13, 14, 20, 21, 27 e 28 de Maio de 2011 18 e 25 de Junho de 2011 1, 2, 8, 9, 15 e 16 de Julho de 2011

      Perguntas & Respostas

      Levanta as tuas perguntas e outros utilizadores poder-te-ão responder

      Programa

      Data de realização do curso

      4 de Março de 2011

      Áreas de conhecimento
      • Desporto
      • Enfermagem
      • Farmácia
      • Fisioterapia
      • Medicina
      • Medicina Dentária
      • Psicologia
      • Segurança e higiene no trabalho
      • Gestão/administração
      • Cardiopneumologia
      • Podologia
      • Ciências Farmacêuticas
      • Análises Clínicas e de Saúde Pública
      • Nutrição
      • Anatomia Patológica
      Estrutura curricular

      MÓDULO 1

      • Caracterização das Organizações de Saúde
        • Estrutura organizacional
        • Recursos humanos
        • Cultura e Clima organizacional
        • Legislação do sector

      MÓDULO 2
      • Gestão de Risco
        • Conceitos e definições
        • Modelo conceptual
        • Enquadramento legal do risco
        • Identificação e Controlo do risco
        • Monitorização e avaliação
        • Áreas de estudo: Risco clínico, terapêutica (medicamento); Infecção; Incêndio; Catástrofe.

      MÓDULO 3
      • Metodologias e Ferramentas da Qualidade
        • Análise de pontos críticos
        • Ciclo melhoria continua (PDCA)
        • Desenho de processos e procedimentos através de fluxogramas
        • Diagramas; Histogramas e Cronogramas
        • Ferramentas Estatísticas
        • Construção de indicadores da qualidade

      MÓDULO 4
      • Rede de Competências
        • Gestão e liderança
        • Gestão do processo do conflito
        • Gestão da mudança
        • Gestão de projectos
        • Gestão da comunicação e informação
        • Gestão (governação) de cuidados de saúde

      MÓDULO 5
      • Sistemas de Gestão da Qualidade
        • Evolução nas Organizações de Saúde em Portugal
        • ISO (International Standard Organization)
        • HQS (Health Quality Service) – “King’s Fund”
        • JCI (Joint Commission International) - JCAHO
        • EFQM (European Fundation for Quality Management)

      MÓDULO 6
      • Auditoria da Qualidade em Organizações de Saúde
        • Análise do referencial (sistema da qualidade) a auditar
        • Análise do referencial para Auditorias (ISO 19011:2003)
        • Técnicas de entrevista
        • Técnicas de observação
        • Preparação da auditoria
        • Planeamento e Execução
        • Elaboração de Relatório

      Documentação necessária de candidatura

      Curriculum Vitae em modelo Europass (Consulte os documentos de suporte);
      Fotocópia do Certificado de Habilitações;
      Preenchimento do boletim de candidatura (Consulte os documentos de suporte);
      Fotocópia do Bilhete de Identidade, Cartão de Contribuinte ou do Cartão de Cidadão;
      Cheque ou comprovativo de transferência para o NIB 0033.0000.00048634338.29, no valor da candidatura.

      Informação e contactos

      CESPU-Formação
      Rua Central de Gandra, 1317
      4585-116 Gandra - Paredes
      Tel. 224 157 174/06

      Local(is) de formação do curso Campus Académico de Vila Nova de Famalicão
      Campus Académico de Vila Nova de Famalicão
      R. José António Vidal,81
      4760-409 Vila Nova de Famalicão - PORTUGAL
      Entidades parceiras

      • Instituto Universitário de Ciências da Saúde (IUCS)
      • Instituto Politécnico de Saúde do Norte - Vale do Ave (IPSN-VA)

      Informação adicional

      A Pós-Graduação está organizada em módulos, constituídos por unidades curriculares distintas, cada uma das quais com conteúdos programáticos específicos. Metodologicamente e para além dos conteúdos ministrados pelos docentes, é proporcionada aos formandos uma dinâmica de pesquisa com trabalhos de grupo e um Workshop.Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Saúde, Gestores e Administradores de Unidades de Saúde e outros Profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e exercer actividade na área de Gestão da Qualidade e Auditoria em Saúde.Análise curricular Académica e Profissional e ordem de inscrição.25180 Horas21O número de faltas não poderá exceder 20% da carga horária. Aprovação nos dois exames escritos, e no trabalho final sobre auditoria.O Curso decorrerá de Março a Julho de 2011. As aulas decorrerão às sextas, das 18h00 às 22h00 e aos sábados, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00.PROVISÓRIO 4, 5, 11, 18, 19, 25 e 26 de Março de 2011 1, 2, 8, 9, 29 e 30 de Abril de 2011 6, 7, 13, 14, 20, 21, 27 e 28 de Maio de 2011 18 e 25 de Junho de 2011 1, 2, 8, 9, 15 e 16 de Julho de 2011 O Cronograma poderá sofrer alterações por parte da Coordenação Pedagógica, sendo comunicado atempadamente.Candidatura 50 Euros Propinas 2.520 Euros ou 8 prestações mensais de 315 Euros. (Cheques pré-datados) 20% Desconto para Cooperantes e funcionários da CESPU. 10% Desconto para Ex-alunos da CESPU, e para Instituições Protocoladas. 5% Desconto a pronto pagamento.

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