Cespu Cooperativa de Ensino Superior Politécnico e universitário, CRL.

Pós-graduação em gestão da qualidade e auditoria em saúde

Cespu Cooperativa de Ensino Superior Politécnico e universitário, CRL.
Em Gandra

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Informação importante

Tipologia Pos-graduação
Local Gandra
Duração 2 Anos
Início Datas a escolher
  • Pos-graduação
  • Gandra
  • Duração:
    2 Anos
  • Início:
    Datas a escolher
Descrição

Os governantes, administradores e profissionais de saúde parecem estar de acordo quanto à necessidade de melhorar a qualidade dos cuidados de saúde. No campo oposto, os utilizadores dos serviços (clientes), cada vez mais conscientes do seu papel de contribuintes e, em simultâneo, menos dispostos a perdoar os erros e as ineficiências dos sistemas de saúde, apresentam a mesma exigência. Face a esta realidade, a melhoria contínua da qualidade e segurança, em que decorre a prestação dos cuidados de saúde, constituem um imperativo incontornável no mundo moderno.
Face a este diagnóstico torna-se fundamental e uma exigência estratégica a dotar as organizações de saúde de profissionais com competências na área da gestão da qualidade e auditoria aos cuidados clínicos, consolidando a credibilização das instituições que apostam em projectos de Acreditação da qualidade dos serviços.
Ao perspectivar-se e fomentar-se uma cultura da qualidade nas organizações de saúde, conduz efectivamente à necessidade de aprendizagem dos seus profissionais. Com esta Pós-graduação estamos seguros que o nível de conhecimentos adquiridos irá proporcionar uma vantagem competitiva, no seio das instituições, aos profissionais que frequentarem o curso.

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Porto, Portugal
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A ter em conta

· Quais são os objetivos deste curso?

A melhoria contínua da qualidade e segurança, em que decorre a prestação dos cuidados de saúde, constituem um imperativo incontornável no mundo moderno.A Pós-Graduação está organizada em módulos, constituídos por unidades curriculares distintas, cada uma das quais com conteúdos programáticos específicos. Metodologicamente e para além dos conteúdos ministrados pelos docentes, é proporcionada aos formandos uma dinâmica de pesquisa com trabalhos de grupo e um Workshop.Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Saúde, Gestores e Administradores de Unidades de Saúde e outros Profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e exercer actividade na área de Gestão da Qualidade e Auditoria em Saúde.Análise curricular Académica e Profissional e ordem de inscrição.25180 Horas21O número de faltas não poderá exceder 20% da carga horária. Aprovação nos dois exames escritos, e no trabalho final sobre auditoria.O Curso decorrerá de Março a Julho de 2011. As aulas decorrerão às sextas, das 18h00 às 22h00 e aos sábados, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00.PROVISÓRIO 4, 5, 11, 18, 19, 25 e 26 de Março de 2011 1, 2, 8, 9, 29 e 30 de Abril de 2011 6, 7, 13, 14, 20, 21, 27 e 28 de Maio de 2011 18 e 25 de Junho de 2011 1, 2, 8, 9, 15 e 16 de Julho de 2011 O Cronograma poderá sofrer alterações por parte da Coordenação Pedagógica, sendo comunicado atempadamente.Candidatura 50 Euros Propinas 2.520 Euros ou 8 prestações mensais de 315 Euros. (Cheques pré-datados) 20% Desconto para Cooperantes e funcionários da CESPU. 10% Desconto para Ex-alunos da CESPU, e para Instituições Protocoladas. 5% Desconto a pronto pagamento.

· Público alvo

Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Saúde, Gestores e Administradores de Unidades de Saúde e outros Profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e exercer actividade na área de Gestão da Qualidade e Auditoria em Saúde.Análise curricular Académica e Profissional e ordem de inscrição.25180 Horas21O número de faltas não poderá exceder 20% da carga horária. Aprovação nos dois exames escritos, e no trabalho final sobre auditoria.O Curso decorrerá de Março a Julho de 2011. As aulas decorrerão às sextas, das 18h00 às 22h00 e aos sábados, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00.PROVISÓRIO 4, 5, 11, 18, 19, 25 e 26 de Março de 2011 1, 2, 8, 9, 29 e 30 de Abril de 2011 6, 7, 13, 14, 20, 21, 27 e 28 de Maio de 2011 18 e 25 de Junho de 2011 1, 2, 8, 9, 15 e 16 de Julho de 2011 O Cronograma poderá sofrer alterações por parte da Coordenação Pedagógica, sendo comunicado atempadamente.Candidatura 50 Euros Propinas 2.520 Euros ou 8 prestações mensais de 315 Euros. (Cheques pré-datados) 20% Desconto para Cooperantes e funcionários da CESPU. 10% Desconto para Ex-alunos da CESPU, e para Instituições Protocoladas. 5% Desconto a pronto pagamento.

· Requisitos

O número de faltas não poderá exceder 20% da carga horária. Aprovação nos dois exames escritos, e no trabalho final sobre auditoria.O Curso decorrerá de Março a Julho de 2011. As aulas decorrerão às sextas, das 18h00 às 22h00 e aos sábados, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00.PROVISÓRIO 4, 5, 11, 18, 19, 25 e 26 de Março de 2011 1, 2, 8, 9, 29 e 30 de Abril de 2011 6, 7, 13, 14, 20, 21, 27 e 28 de Maio de 2011 18 e 25 de Junho de 2011 1, 2, 8, 9, 15 e 16 de Julho de 2011

Perguntas & Respostas

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Programa

Data de realização do curso

4 de Março de 2011

Áreas de conhecimento
  • Desporto
  • Enfermagem
  • Farmácia
  • Fisioterapia
  • Medicina
  • Medicina Dentária
  • Psicologia
  • Segurança e higiene no trabalho
  • Gestão/administração
  • Cardiopneumologia
  • Podologia
  • Ciências Farmacêuticas
  • Análises Clínicas e de Saúde Pública
  • Nutrição
  • Anatomia Patológica
Estrutura curricular

MÓDULO 1

  • Caracterização das Organizações de Saúde
    • Estrutura organizacional
    • Recursos humanos
    • Cultura e Clima organizacional
    • Legislação do sector

MÓDULO 2
  • Gestão de Risco
    • Conceitos e definições
    • Modelo conceptual
    • Enquadramento legal do risco
    • Identificação e Controlo do risco
    • Monitorização e avaliação
    • Áreas de estudo: Risco clínico, terapêutica (medicamento); Infecção; Incêndio; Catástrofe.

MÓDULO 3
  • Metodologias e Ferramentas da Qualidade
    • Análise de pontos críticos
    • Ciclo melhoria continua (PDCA)
    • Desenho de processos e procedimentos através de fluxogramas
    • Diagramas; Histogramas e Cronogramas
    • Ferramentas Estatísticas
    • Construção de indicadores da qualidade

MÓDULO 4
  • Rede de Competências
    • Gestão e liderança
    • Gestão do processo do conflito
    • Gestão da mudança
    • Gestão de projectos
    • Gestão da comunicação e informação
    • Gestão (governação) de cuidados de saúde

MÓDULO 5
  • Sistemas de Gestão da Qualidade
    • Evolução nas Organizações de Saúde em Portugal
    • ISO (International Standard Organization)
    • HQS (Health Quality Service) – “King’s Fund”
    • JCI (Joint Commission International) - JCAHO
    • EFQM (European Fundation for Quality Management)

MÓDULO 6
  • Auditoria da Qualidade em Organizações de Saúde
    • Análise do referencial (sistema da qualidade) a auditar
    • Análise do referencial para Auditorias (ISO 19011:2003)
    • Técnicas de entrevista
    • Técnicas de observação
    • Preparação da auditoria
    • Planeamento e Execução
    • Elaboração de Relatório

Documentação necessária de candidatura

Curriculum Vitae em modelo Europass (Consulte os documentos de suporte);
Fotocópia do Certificado de Habilitações;
Preenchimento do boletim de candidatura (Consulte os documentos de suporte);
Fotocópia do Bilhete de Identidade, Cartão de Contribuinte ou do Cartão de Cidadão;
Cheque ou comprovativo de transferência para o NIB 0033.0000.00048634338.29, no valor da candidatura.

Informação e contactos

CESPU-Formação
Rua Central de Gandra, 1317
4585-116 Gandra - Paredes
Tel. 224 157 174/06

Local(is) de formação do curso Campus Académico de Vila Nova de Famalicão
Campus Académico de Vila Nova de Famalicão
R. José António Vidal,81
4760-409 Vila Nova de Famalicão - PORTUGAL
Entidades parceiras

  • Instituto Universitário de Ciências da Saúde (IUCS)
  • Instituto Politécnico de Saúde do Norte - Vale do Ave (IPSN-VA)

Informação adicional

A Pós-Graduação está organizada em módulos, constituídos por unidades curriculares distintas, cada uma das quais com conteúdos programáticos específicos. Metodologicamente e para além dos conteúdos ministrados pelos docentes, é proporcionada aos formandos uma dinâmica de pesquisa com trabalhos de grupo e um Workshop.Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Saúde, Gestores e Administradores de Unidades de Saúde e outros Profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e exercer actividade na área de Gestão da Qualidade e Auditoria em Saúde.Análise curricular Académica e Profissional e ordem de inscrição.25180 Horas21O número de faltas não poderá exceder 20% da carga horária. Aprovação nos dois exames escritos, e no trabalho final sobre auditoria.O Curso decorrerá de Março a Julho de 2011. As aulas decorrerão às sextas, das 18h00 às 22h00 e aos sábados, das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00.PROVISÓRIO 4, 5, 11, 18, 19, 25 e 26 de Março de 2011 1, 2, 8, 9, 29 e 30 de Abril de 2011 6, 7, 13, 14, 20, 21, 27 e 28 de Maio de 2011 18 e 25 de Junho de 2011 1, 2, 8, 9, 15 e 16 de Julho de 2011 O Cronograma poderá sofrer alterações por parte da Coordenação Pedagógica, sendo comunicado atempadamente.Candidatura 50 Euros Propinas 2.520 Euros ou 8 prestações mensais de 315 Euros. (Cheques pré-datados) 20% Desconto para Cooperantes e funcionários da CESPU. 10% Desconto para Ex-alunos da CESPU, e para Instituições Protocoladas. 5% Desconto a pronto pagamento.

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