Cespu Cooperativa de Ensino Superior Politécnico e universitário, CRL.

      Pós-graduação em gestão da qualidade e auditoria em saúde (2ª edição)

      Cespu Cooperativa de Ensino Superior Politécnico e universitário, CRL.
      Em Gandra

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      Informação importante

      Tipologia Pos-graduação
      Local Gandra
      Duração 2 Anos
      Início Datas a escolher
      • Pos-graduação
      • Gandra
      • Duração:
        2 Anos
      • Início:
        Datas a escolher
      Descrição

      Os governantes, administradores e profissionais de saúde parecem estar de acordo quanto à necessidade de melhorar a qualidade dos cuidados de saúde. No campo oposto, os utilizadores dos serviços (clientes), cada vez mais conscientes do seu papel de contribuintes e, em simultâneo, menos dispostos a perdoar os erros e as ineficiências dos sistemas de saúde, apresentam a mesma exigência. Face a esta realidade, a melhoria contínua da qualidade e segurança, em que decorre a prestação dos cuidados de saúde, constituem um imperativo incontornável no mundo moderno.
      Face a este diagnóstico torna-se fundamental e uma exigência estratégica a dotar as organizações de saúde de profissionais com competências na área da gestão da qualidade e auditoria aos cuidados clínicos, consolidando a credibilização das instituições que apostam em projectos de Acreditação da qualidade dos serviços.
      Ao perspectivar-se e fomentar-se uma cultura da qualidade nas organizações de saúde, conduz efectivamente à necessidade de aprendizagem dos seus profissionais. Com esta Pós-graduação estamos seguros que o nível de conhecimentos adquiridos irá proporcionar uma vantagem competitiva, no seio das instituições, aos profissionais que frequentarem o curso.

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      A ter em conta

      · Quais são os objetivos deste curso?

      - Compreender a natureza complexa e peculiar das organizações de saúde; - Assimilar conceitos e técnicas de gestão do risco em saúde; - Desenvolver competências para a implementação e gestão de programas da qualidade; - Conhecer os principais sistemas de gestão da qualidade aplicados mundialmente às organizações de saúde; - Dominar conceitos e técnicas para auditar organizações de saúde, baseando a acção nos referenciais estudados.Os governantes, administradores e profissionais de saúde parecem estar de acordo quanto à necessidade de melhorar a qualidade dos cuidados de saúde. No campo oposto, os utilizadores dos serviços (clientes), cada vez mais conscientes do seu papel de cA Pós-Graduação está organizada em módulos, constituídos por unidades curriculares distintas, cada uma das quais com conteúdos programáticos específicos. Metodologicamente e para além dos conteúdos ministrados pelos docentes, é proporcionada aos formandos uma dinâmica de pesquisa com trabalhos de grupo e um Workshop.Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Saúde, Gestores e Administradores de Unidades de Saúde e outros profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e exercer a actividade na área da Gestão da Qualidade e Auditoria em Saúde.- Análise Curricular Académica e Profissional - Ordem de Inscrição25180 horas15- Aprovação em dois testes escritos; - A percentagem de faltas não poderá ultrapassar os 20% da carga horária total.Pós-laboral (sextas e sábados)2 de Fevereiro 8-9 de Fevereiro 15-16 de Fevereiro 22-23 de Fevereiro 29 de Fevereiro e 1 de Março 7-8 de Março 14-15 de Março 4-5 de Abril 11-12 de Abril 18-19 de Abril 25 de Abril 2 de Maio 9-10 de Maio 16-17 de Maio 23-24 de Maio 30 de Maio 6-7 de Junho 13-14 de Junho 21 de Junho 5 de JulhoINSCRIÇÃO 100 Euros PROPINAS (IVA INCLUIDO) Para Cooperantes da CESPU, CRL 2.100 Euros ou 6 prestações mensais de 350 Euros Para Não Cooperantes da CESPU, CRL. 2

      · Público alvo

      Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Saúde, Gestores e Administradores de Unidades de Saúde e outros profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e exercer a actividade na área da Gestão da Qualidade e Auditoria em Saúde.- Análise Curricular Académica e Profissional - Ordem de Inscrição25180 horas15- Aprovação em dois testes escritos; - A percentagem de faltas não poderá ultrapassar os 20% da carga horária total.Pós-laboral (sextas e sábados)2 de Fevereiro 8-9 de Fevereiro 15-16 de Fevereiro 22-23 de Fevereiro 29 de Fevereiro e 1 de Março 7-8 de Março 14-15 de Março 4-5 de Abril 11-12 de Abril 18-19 de Abril 25 de Abril 2 de Maio 9-10 de Maio 16-17 de Maio 23-24 de Maio 30 de Maio 6-7 de Junho 13-14 de Junho 21 de Junho 5 de JulhoINSCRIÇÃO 100 Euros PROPINAS (IVA INCLUIDO) Para Cooperantes da CESPU, CRL 2.100 Euros ou 6 prestações mensais de 350 Euros Para Não Cooperantes da CESPU, CRL 2.400 Euros ou 6 prestações mensais de 400 Euros (Cheques pré-datados) O valor da propina inclui: sessões lectivas, material de apoio e jantar de encerramento.

      · Requisitos

      - Aprovação em dois testes escritos; - A percentagem de faltas não poderá ultrapassar os 20% da carga horária total.Pós-laboral (sextas e sábados)2 de Fevereiro 8-9 de Fevereiro 15-16 de Fevereiro 22-23 de Fevereiro 29 de Fevereiro e 1 de Março 7-8 de Março 14-15 de Março 4-5 de Abril 11-12 de Abril 18-19 de Abril 25 de Abril 2 de Maio 9-10 de Maio 16-17 de Maio 23-24 de Maio 30 de Maio 6-7 de Junho 13-14 de Junho 21 de Junho 5 de JulhoINSCRIÇÃO 100 Euros PROPINAS (IVA INCLUIDO) Para Cooperantes da CESPU, CRL 2.100 Euros ou 6 prestações mensais de 350 Euros

      Perguntas & Respostas

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      Programa

      Data de realização do curso

      02 de Fevereiro de 2008

      Local(is) de realização

      Escola Superior de Saúde do Vale do Ave - V. N. de Famalicão

      Áreas de conhecimento
      • Desporto
      • Enfermagem
      • Farmácia
      • Fisioterapia
      • Medicina
      • Medicina Dentária
      • Psicologia
      • Segurança e higiene no trabalho
      • Gestão/administração
      Estrutura curricular

      MÓDULO 1 - 20 HORAS - 1,5 ECTS
      Caracterização das Organizações de Saúde
      -Estrutura organizacional
      -Recursos humanos
      -Cultura e Clima organizacional
      -Legislação do sector

      MÓDULO 2 - 40 HORAS - 3 ECTS
      Gestão de Risco
      -Conceitos e definições
      -Modelo conceptual
      -Enquadramento legal do risco
      -Identificação e Controlo do risco
      -Monitorização e avaliação
      -Áreas de estudo: Risco clínico, terapêutica (medicamento); Infecção; Incêndio; Catástrofe.

      MÓDULO 3 - 16 HORAS - 1,5 ECTS
      Metodologias e Ferramentas da Qualidade
      -Análise de pontos críticos
      -Ciclo melhoria continua (PDCA)
      -Desenho de processos e procedimentos através de fluxogramas
      -Diagramas; Histogramas e Cronogramas
      -Ferramentas Estatísticas
      -Construção de indicadores da qualidade

      MÓDULO 4 - 24 HORAS - 2 ECTS
      Rede de Competências
      -Gestão e liderança
      -Gestão do processo do conflito
      -Gestão da mudança
      -Gestão de projectos
      -Gestão da comunicação e informação
      -Gestão (governação) de cuidados de saúde

      MÓDULO 5 - 20 HORAS - 1,5 ECTS
      Sistemas de Gestão da Qualidade
      -Evolução nas Organizações de Saúde em Portugal
      -ISO (International Standard Organization)
      -HQS (Health Quality Service) – “King’s Fund”
      -JCI (Joint Commission International) - JCAHO
      -EFQM (European Fundation for Quality Management)

      MÓDULO 6 - 60 HORAS - 5 ECTS
      Auditoria da Qualidade em Organizações de Saúde
      -Análise do referencial (sistema da qualidade) a auditar
      -Análise do referencial para Auditorias (ISO 19011:2003)
      -Técnicas de entrevista
      -Técnicas de observação
      -Preparação da auditoria
      -Planeamento e Execução
      -Elaboração de Relatório

      SEMINÁRIO - "Segurança Clínica o Paradigma das Organizações Fiáveis" - 8 HORAS - 0,5 ECTS

      Documentação necessária de candidatura

      Curriculum Vitae em modelo Europass (ver anexo);
      Fotocópia do Certificado de Habilitações;
      Preenchimento do boletim de candidatura (ver anexo);
      Fotocopia do Bilhete de Identidade e cartão de contribuinte;
      1 Fotografia;
      Cheque no valor da inscrição;
      (Reembolsado no caso de não seleccionado)

      Informação e contactos

      CESPU-Formação
      Rua Central de Gandra, 1317
      4585-116 Gandra - Paredes
      Tel. 224 157 174/06

      Local(is) de formação do curso Campus Académico de Vila Nova de Famalicão
      Campus Académico de Vila Nova de Famalicão
      R. José António Vidal,81
      4760-409 Vila Nova de Famalicão - PORTUGAL
      Entidades parceiras

      • Instituto Universitário de Ciências da Saúde (IUCS)
      • Instituto Politécnico de Saúde do Norte - Vale do Ave (IPSN-VA)

      Informação adicional

      A Pós-Graduação está organizada em módulos, constituídos por unidades curriculares distintas, cada uma das quais com conteúdos programáticos específicos. Metodologicamente e para além dos conteúdos ministrados pelos docentes, é proporcionada aos formandos uma dinâmica de pesquisa com trabalhos de grupo e um Workshop.Médicos, Enfermeiros, Técnicos de Saúde, Gestores e Administradores de Unidades de Saúde e outros profissionais que pretendam adquirir conhecimentos e exercer a actividade na área da Gestão da Qualidade e Auditoria em Saúde.- Análise Curricular Académica e Profissional - Ordem de Inscrição25180 horas15- Aprovação em dois testes escritos; - A percentagem de faltas não poderá ultrapassar os 20% da carga horária total.Pós-laboral (sextas e sábados)2 de Fevereiro 8-9 de Fevereiro 15-16 de Fevereiro 22-23 de Fevereiro 29 de Fevereiro e 1 de Março 7-8 de Março 14-15 de Março 4-5 de Abril 11-12 de Abril 18-19 de Abril 25 de Abril 2 de Maio 9-10 de Maio 16-17 de Maio 23-24 de Maio 30 de Maio 6-7 de Junho 13-14 de Junho 21 de Junho 5 de JulhoINSCRIÇÃO 100 Euros PROPINAS (IVA INCLUIDO) Para Cooperantes da CESPU, CRL 2.100 Euros ou 6 prestações mensais de 350 Euros Para Não Cooperantes da CESPU, CRL 2.400 Euros ou 6 prestações mensais de 400 Euros (Cheques pré-datados) O valor da propina inclui: sessões lectivas, material de apoio e jantar de encerramento.

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