NP EN ISO 9001:2015 - Requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade
Curso
Em Lisboa
Descrição
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Tipologia
Curso
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Nível
Intermediário
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Local
Lisboa
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Horário de aulas
14h
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Duração
Flexível
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Início
Datas a escolher
A adoção de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica para a organização possibilitando a melhoria do desempenho global de forma sustentável. A norma internacional NP EN ISO 9001 pode ser utilizada para: Avaliar a aptidão para ir ao encontro dos requisitos do cliente, estatutários e regulamentares e aos requisitos da própria organização Obter confiança nos seus fornecedores e obter a satisfação dos clientes Tratar de riscos e oportunidades
Instalações
Localização
Início
Início
A ter em conta
Interpretar os requisitos do referencial normativo NP EN ISO 9001, referenciado à versão de 2015, identificando uma metodologia de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade.
Competências de Saída
Saber implementar os requisitos do sistema de gestão da qualidade na Organização.
Opiniões
Matérias
- Qualidade
- Gestão
- Processo
- Pensamento
- Melhoria
- Metodologia
- Profissional
- Desenvolvimento
- Quantitativo
- Análise
- Métodos
Programa
1.1 PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE, ABORDAGEM POR PROCESSOS, PENSAMENTO BASEADO NO RISCO E CICLO DE MELHORIA PDCA
1.2 ESTUDO DETALHADO DOS REQUISITOS DO REFERENCIAL DE CERTIFICAÇÃO NP EN ISO 9001:2015
1.3 METODOLOGIA DE IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE DEFINIDO PELOS REQUISITOS DA NP EN ISO 9001:2015
DESTINATÁRIOS
Técnicos e Quadros de organizações, outros a quem o tema suscite interesse.
NP EN ISO 9001:2015 - Requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade