Mestrado em Coaching, Inteligência Emocional e PNL
Mestrado
Online

Descrição
-
Tipologia
Mestrado
-
Metodologia
Online
-
Horário de aulas
1500h
-
Duração
18 Mêses
-
Bolsa de emprego
Sim
Devido a globalização e das novas formas de trabalho, o paradigma da gestão de pessoas mudou drasticamente e um bom gestor deve poder estar à altura das novidades empresariais. Ferramentas como Coaching, Inteligência Emocional e PNL ajudarão na conquista do máximo rendimento em quaisquer grupos de trabalho.
O Mestrado em Coaching, Inteligência Emocional e PNL tem como objetivo auxiliar a expansão do autoconhecimento e a tomada de decisões, melhorar as relações interpessoais, favorecer o desenvolvimento pessoal e proporcionar capacidades de influência e liderança. Dessa forma, o profissional será capaz de identificar suas próprias competências, além de potenciar habilidades individuais e grupais, autoestima e confiança nas equipes de trabalho mediante projetos baseados na criatividade.
Serão trabalhadas técnicas que potencializam habilidades e competências para aprimorar, mudar e avançar a comunicação, capacitar novas mudanças, incrementar a criatividade, ajudar na resolução de conflitos e melhorar a gestão dos recursos.
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Matérias
- Marketing Digital
- Finanças para empreendedores
- Design thinking
- Resolução de problemas
- GESTÃO DA INOVAÇÃO
- Marketing estratégico
- Promoções de vendas
- Gestão empresarial
- Customer Analytics
- Segmentação de clientes
Programa
BLOCO 1. DEVELOPMENT AND ENTREPRENEURSHIP
Módulo 1. Inteligência estratégica e planificação. Business plan
Módulo 2. Lean startup e elaboração de um modelo negócio
Módulo 3. Crowdfunding, equity e crowdlending
Módulo 4. Marketing digital e vendas
Módulo 5. Fiscal e mercantil
Módulo 6. Finanças para empreendedores
Módulo 7. Comunicação e habilidades diretivas
Módulo 8. Estudo de caso
BLOCO 2. DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
Módulo 9. Design thinking
Módulo 10. Resolução de problemas
Módulo 11. Agile & srcum
Módulo 12. Gestão da inovação
Módulo 13. Value-added innovation
Módulo 14. Project management da atividade inovadora
Módulo 15. Propriedade intelectual
Módulo 16. Lançamento do produto
Módulo 17. Estudo de caso
BLOCO 3. COACHING
Módulo 18. Coaching: bases e fundamentos
Módulo 19. Tipos de coaching e coaching nas organizações
Módulo 20. Processo de coaching e metodologias
Módulo 21. Marco teórico e outras ferramentas para o coaching
Módulo 22. Estudo de caso
BLOCO 4. PNL (PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA)
Módulo 23. Introdução à PNL
Módulo 24. Pressupostos da PNL, feedback e objetivos
Módulo 25. Sistemas representacionais, acessos oculares, empatia, rapport e fundamentos sensoriais
Módulo 26. Metamodelo de linguagem, calibração, estados associado/dissociado e ancoragens
Módulo 27. Submodalidade, hipnose e inteligência emocional
Módulo 28. Resolução de conflitos, metáforas, modelo POPS avançado e crenças
Módulo 29. Estudo de caso
BLOCO 5. MARKETING
Módulo 30. Marketing estratégico
Módulo 31. Marketing
Módulo 32. Marketing integrado de comunicação
Módulo 33. Promoções de vendas
Módulo 34. Análise quantitativa nas decisões comerciais
Módulo 35. Preços
Módulo 36. Estudo de caso
BLOCO 6. E-COMMERCE
Módulo 37. Introdução ao E-commerce
Módulo 38. Novas tecnologias e cadeia de valor
Módulo 39. Gestão empresarial
Módulo 40. Publicidade e marketing
Módulo 41. Atenção ao cliente, logística e sistemas de pagamentos
Módulo 42. Sistemas de segurança e aspectos legais
Módulo 43. Presente e futuro do E-commerce
Módulo 44. Estudo de caso
BLOCO 7. CUSTOMER ANALYTICS
Módulo 45. Customer Analytics
Módulo 46. Segmentação de clientes
Módulo 47. Gestão do valor de cliente
Módulo 48. Estudo de caso
BLOCO 8. CONTABILIDADE INTERNACIONAL
Módulo 49. Introdução à contabilidade
Módulo 50. Contabilidade na Espanha
Módulo 51. Normas internacionais de contabilidade
Módulo 52. Demonstrações financeiras
Módulo 53. Estudo de caso
BLOCO 9. FINANÇAS PARA EMPREENDEDORES
Módulo 54. Introdução às finanças
Módulo 55. O balanced scoreband
Módulo 56. Investimento e financiamento
Módulo 57. Aspectos fiscais básicos
Módulo 58. Estudo de caso
BLOCO 10. COMÉRCIO
Módulo 59. Teorias do comércio internacional
Módulo 60. A vantagem competitiva das nações
Módulo 61. A organização mundial do comércio (OMC)
Módulo 62. Globalização econômica e economias nacionais
Módulo 63. Negociação internacional e o comércio exterior na Espanha
Módulo 64. Estudo de caso
BLOCO 11. POSICIONAMENTO WEB, SEM, SEO E SOCIAL MEDIA
Módulo 65. Fundamentos do posicionamento web
Módulo 66. Optimização e ferramentas
Módulo 67. SEO para telefones celulares
Módulo 68. Conteúdos e marketing
Módulo 69. Campanha SEO e medição
Módulo 70. Estudo de caso
BLOCO 12. TÉCNICAS DE VENDA E COMERCIALIZAÇÃO
Módulo 71. Sales principles
Módulo 72. Técnicas de venda e negociação
Módulo 73. Plano de vendas
Módulo 74. Corporate entrepreneurship e corporate venturing
Módulo 75. Estratégias de crescimento
Módulo 76. Estudo de caso
BLOCO 13. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Módulo 77. Introdução à logística
Módulo 78. Os meios de transporte
Módulo 79. Incoterms 2010
Módulo 80. Comércio exterior
Módulo 81. Alfândegas e documentação comercial
Módulo 82. Logística do século XXI
Módulo 83. Setor logístico espanhol
Módulo 84. Estudo de caso
BLOCO 14. RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
Módulo 85. Introdução à Responsabilidade Social Corporativa
Módulo 86. Grupos de interesse e stakeholders
Módulo 87. Comunicação e transparência
Módulo 88. mbitos de atuação
Módulo 89. Componentes da gestão da RSC
Módulo 90. Medição da RSC
Módulo 91. Estudo de Caso
Mestrado em Coaching, Inteligência Emocional e PNL