Master em Direção de Logística e Cadeia de Distribuição

MÓDULO I Fundamentos da Logística Conceito de Logística Atividades logísticas e a sua integração Estratégia logística Direção logística Qualidade logística Casos práticos de introdução à logística Conceito de cadeia de distribuição Alinhamento estratégico da cadeia de distribuição Decisões estratégicas e fatores chave de êxito Desenho de redes de distribuição Fatores de risco numa rede de distribuição Casos práticos de desenho da cadeia de distribuição Previsão da procura. Métodos de previsão Planeamento agregado a uma rede de distribuição Gestão da oferta e da procura Cadeia de valor e cadeia de distribuição Casos práticos de análise de relações numa cadeia de logística Reengenharia da rede logística Gestão da carteira de relações numa cadeia logística A coordenação – O efeito chicote – A CPFR O conceito de serviço Serviços logísticos na Europa (I). Mudanças estruturais na cadeia logística Serviços logísticos na Europa (II). Third- Party Logistics Serviços logísticos na Europa (III). Lean Logístics Casos práticos de mudanças estruturais e estratégicas na cadeia de distribuição MÓDULO II Gestão de Compras e Aprovisionamento Introdução á gestão de compras e aprovisionamento Gestão de compras e cadeia de valor. LNP-CPS Planeamento e programação. Organização das compras Estratégias de compras Políticas de fornecedores e matrizes de Kano Análise de riscos em processos de fornecimento Caso prático de aspetos básicos da gestão de compras e aprovisionamento Tomada de decisões em compras (I). Atividade interna e subcontratação. Terceiros e quartos fornecedores Tomada de decisões em compras (II). Seleção de fornecedores Plano de gestão de compras Técnicas de gestão de compras (I). Orientadas ao produto e ao processo. e-procurement Técnicas de gestão de compras (II). Orientadas á organização. Grupos de compra Contratos de compra Casos práticos de gestão de compras Processos de negociação de compras Processo de transporte em aprovisionamento (I). Seleção do tipo e planeamento Processo de transporte em aprovisionamento (II). Equipas e sistemas Processo de transporte em aprovisionamento (III). Situação do transporte na Península Ibérica e Europa Processos de receção de mercadorias, controlo e manipulação de entrada Casos práticos de processos de compras e aprovisionamento Controlo de gestão de stocks de matéria-prima (I). Sistemas de reposição e de previsão da procura Controlo de gestão de stocks de matéria-prima (II). Dimensionamento, controlo e seguimento O Papel das TI no controlo e seguimento da gestão de compras e no aprovisionamento Estratégias de integração cliente-fornecedor Casos práticos de controlo e integração dos processos de compras e aprovisionamento MÓDULO III Logística de Produção Conceito de logística de produção Fluxos físicos em produção Stocks em curso A embalagem, acondicionamento, embalagem e paletização Casos práticos de introdução á logística interna Manuseamento e manutenção(I). Suporte de cargas Manuseamento e manutenção (II). Prateleiras e estantes Manuseamento e manutenção (III). Carrinhos de mão Manuseamento e manutenção (IV). Empilhadores, dispositivos automáticos guiados e equipamentos de cargas aéreas Manuseamento e manutenção (V). Instalações, docas, processos e equipamentos para carga e descarga Casos práticos de manuseamento e manutenção Layout de um armazém de produto acabado Métodos de armazenamento de produto acabado Projeto e gestão de armazéns de produto acabado Gestão e controlo de stocks Conceito e organização da preparação de pedidos Instalações e equipamentos de preparação de pedidos Casos práticos de armazéns de produção Logística de manutenção. A conservação e manutenção como operações logísticas Manutenção Produtiva Total (TPM) e manutenção da qualidade independente Logística preventiva de erros e melhoria da equipa Casos práticos da manutenção como atividade logística Sistemas de planeamento de recursos da empresa (ERP) Gestão de Logística com sisUD ERP Casos práticos de informatização da logística interna MÓDULO IV Distribuição Física. Logística Inversa Distribuição física. Modelos e estratégias. O transporte de mercadorias. Distribuição física. Armazenagem Logística inversa MÓDULO V Gestão da Cadeia de Distribuição. Operadores e Centros Logísticos Direção da cadeia de distribuição A logística como ferramenta competitiva. Cadeia de valor Gestão de compras e abastecimento Gestão de inventários Gestão de armazéns Gestão de transporte de carga Casos práticos de gestão da cadeia de abastecimento Estratégia da cadeia de abastecimento e modelo SCOR Outsourcing logístico Estratégias de colaboração logística (CPFR, VMI, ECR) E-procurement y e-fullfillment Tecnologias de apoio (EDI, RFID, TMS, GPS) Casos práticos de tecnologias e estratégias da cadeia de abastecimento Operadores logísticos. Contrato logístico e autorregulação MÓDULO VI Distribuição Comercial e Logística Global Introdução á distribuição comercial. A procura dos serviços de distribuição comercial Tipo de formulários comerciais Os canais comerciais. Conformação, tipo e organização Seleção e gestão de canais comerciais A organização espacial dos sistemas de distribuição comerciais Casos práticos de canais comerciais Concorrência e política comercial. Marcas O setor da distribuição e comércio em Espanha e na Europa Aspetos básicos da franquia Estratégias e estruturas de franquias Modelos de negócios de distribuição e sua evolução Casos práticos de políticas e estratégias para a distribuição comercial MÓDULO VII O Projeto Logístico Introdução ao PMI, PMP e PMBOK O projeto logístico. Planeamento do alcance do projeto logístico Planeamento de RRHH do projeto logístico Planeamento das comunicações e cronograma do projeto logístico Planeamento de riscos do projeto logístico Planeamento da qualidade, das aquisições e custos do projeto logístico Caso prático de planeamento do projeto logístico Processos de execução do projeto logístico. Liderança Processos de acompanhamento e controlo do projeto logístico Qualidade logística e estratégia competitiva Logística verde ou green logistic Casos práticos de qualidade logística e estratégia competitiva Serviço e custos logísticos. A cadeia de valor em logística A qualidade e o custo oculto MÓDULO VIII As Tecnologias de Informação em Logística Apoio das TIC para o desenho de rotas de entrega Apoio das TIC à gestão logística Os sistemas de identificação e informação logística Logística e comércio eletrónico MÓDULO IX Suporte Logístico Integrado. Engenharia Logística e Logística de Sistemas Suporte logístico integrado e ciclo de vida do sistema A logística de apoio no desenho do sistema A logística de apoio durante a construção, operação e retirada do sistema CURSO I Curso de Inglês Básico, Pré-Intermédio, Intermédio ou Avançado O aluno poderá escolher um dos quatro níveis