Gestão De Competências Interpessoais

Curso

Em Guarda

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Descrição

  • Tipologia

    Curso

  • Local

    Guarda

  • Horário de aulas

    14h

  • Duração

    Flexível

  • Início

    Datas a escolher

- Este curso destina-se a todas as pessoas que pretendam conhecer e aprofundar os seus conhecimentos na área da gestão de competências interpessoais, quer para utilização pessoal, quer para utilização profissional.

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Guarda
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Av. Cidade de Bejar LT 7 RC ESQ, 6300534

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A ter em conta

Identificar diferentes competências individuais e interpessoais e melhorá-las.

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Matérias

  • Comunicação Verbal
  • Não Verbal
  • BARREIRAS
  • Comunicação
  • Comunicação eficaz
  • Escuta Activa
  • Definição
  • Características das Equipas
  • Desenvolvimento da Equipa
  • Obstáculos

Professores

Formador Comunilog

Formador Comunilog

Formador

Programa

Programa

1- Definição de Competência e Competência Interpessoal;
2- Importância das Competências Interpessoais e as Competências Chave;
3- O Papel da Aprendizagem e do Auto-diagnóstico;
4- Definição de Objectivo e Auto-estabelecimento de Objectivos;
5- Objectivos e Motivação;
6- Prática do Estabelecimento de Objectivos para Incentivar a Acção;
7- Definição e Valor do Feedback;
8- Interferências na Comunicação do Feedback;
9- Fenómeno Feedback Gap;
10- Comunicação como Competência Social;
11- Comunicação Verbal e Não Verbal;
12- Barreiras à Comunicação;
13- Comunicação Eficaz e Escuta Activa;
14- Definição e Características das Equipas;
15- Fases de Desenvolvimento da Equipa;
16- Obstáculos ao Trabalho e à Eficácia em Equipa;
17- Conflito nas Organizações;
18- Dicas para Resolução de Conflitos;
19- Processo Negocial e de Mediação;
20- Vantagens e Desvantagens das Reuniões;
21- Tipos de Reuniões;
22- Preparação, Condução e Pós-reunião.

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