Curso técnico superior profissional em gestão de vendas e marketing

O Curso Técnico Superior Profissional em Gestão de Vendas e Marketing desenvolve as competências técnicas específicas para iniciar uma atividade profissional. Especificamente, um diplomado deste curso será capaz de desenvolver as seguintes atividades:
. Recolher informação necessária à previsão e ao planeamento das atividades comerciais, de venda, entrega e cobrança;
. Gerir e controlar as atividades de entrega de produtos, custos, as relações com serviços de entrega, reclamação ou serviço ao cliente;
. Gerir a informação de e para o cliente, a sua difusão e tradução em eficiência de serviço e satisfação do cliente, bem como a utilização das tecnologias subjacentes às operações comerciais;
. Gerir espaços para promover maior número de vendas, assim como processos de venda;
. Planear, organizar e controlar as equipas de trabalho e avaliar relatórios sobre as diferentes situações;
. Supervisionar a utilização de instrumentos de prospeção, métodos e técnicas de pesquisa;
. Orientar o fecho da venda, através da identificação dos sinais de compra e do conhecimento de algumas das técnicas de fecho;
. Colaborar na gestão de marketing da organização.